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【郭霓】管理溝通的藝術

溝通技巧

課程背景“一言可以興邦，一言可以喪邦。”不管你從事何種工作，不管你是企業(yè)老板還是員工，即使只是一位家庭主婦，你每天所面臨的蕞大挑戰(zhàn)都是如何建立和維系良好的人際關系。溝通是婚姻的良藥；是建立人際關系的橋梁；是管理工作的靈魂；是提高工作效率、實現(xiàn)共同目標、滿足各種需要的重要工具。幾年前，由卡耐基基金會贊助的一項調(diào)查研究顯示了一個極其重要的事實：即使在工程技術工作方面，一個人所獲得的高額薪水中，也只有不

【郭霓】領導力

領導力

課程背景無論是組織型領導，還是團隊式領導，大家更為關心的是領導力到底能干啥，起什么作用呢？”領導是角色，領導力是能力；領導是軀干，領導力是靈魂，領導zhe不等于領導力。領導zhe真正的權(quán)威來自領導力。作為管理者，經(jīng)常要思考的問題是“如何打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊，引進新人，留住老人？“文不張良，謀不蕭何，武不過韓信”，這是漢高祖劉邦對自己手下“三杰”的褒揚點評。與其說劉邦在表揚、凸顯部下，不如說是在彰

【郭霓】職場人際關系

溝通技巧

課程背景職場就是江湖,有江湖的地方就有規(guī)則,你在江湖嗎？職場，通俗來說就是一個由一些人組成的小圈子，而這個圈子就是一個濃縮的小社會。也許有人會說，我只想做好自己的本職工作就，不想花心思處理復雜的人際關系，可以嗎？一個公司，也是一個由崗位層次和部門結(jié)構(gòu)組成的整體。如果你有上下級、有平級同事、有客戶需要維系、有同部門或跨部門協(xié)作，那這個關系網(wǎng)每天都在糾結(jié)，而你只要深陷其中，也終將無法脫離這張網(wǎng)。所以我

【郭霓】職場心理學

心理學

課程背景法國詩人保羅·瓦勒里曾說過：心理學的目的是為了讓我們對自以為了然于胸的事情，有截然不同的見解。擁有“心理學”這雙眼睛，才能得到小至親密關系、大到人生意義的答案。大量心理學研究表明，一個人的成功，只有20%來自智力作用，還有80%來自非智力方面，比如領導力、抗壓力、堅毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動機等。在非智力因素中，大部分離不開心理學。人不僅身體需要營養(yǎng)，心理也需要營養(yǎng)，當心理缺乏營養(yǎng)時，

【余永佳】2天學會Excel儀表盤（Dashboard）

辦公軟件

課程時長1-2天課程背景數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)中數(shù)據(jù)分析需求愈加旺盛。而做業(yè)務的數(shù)據(jù)不好，做數(shù)據(jù)的不懂業(yè)務，幾乎是大部分企業(yè)的真實現(xiàn)狀。這是一份徹底脫敏后“真實”企業(yè)實際數(shù)據(jù)源，實際業(yè)務真實場景再現(xiàn)，充分在制作過程中理解業(yè)務，理解數(shù)據(jù)，以及通過函數(shù)調(diào)用和透視表組合運用充分掌握數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析方法。 讓“表哥表姐”與業(yè)務人員密聯(lián)合，驅(qū)動業(yè)績增長。適用對象企業(yè)的各類管理人員，數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)運營經(jīng)理，銷售

【代偉偉】中層管理能力提升

管理者技能提升

課程背景削減層級、扁平化已經(jīng)成為當今鮮明的組織特征，同時伴隨著00后陸續(xù)進入職場，這個時代的社會價值觀也在發(fā)生巨大變化。在這種背景下，對發(fā)揮承上啟下作用的中層管理者的團隊管理能力提出了更高的期望。本課程旨在針對中層管理者，結(jié)合具體的工作情境，設計“知”、“行”合一的培訓架構(gòu)，在培訓方法上基于成人的學習特點強調(diào)互動和沉浸式學習，蕞終通過行之有效的工具、方法和技巧，實現(xiàn)培訓從課堂到工作實踐的延伸。課程

【劉舒妍】企業(yè)全價值鏈成本管控與實施

其他

課程背景隨著我國稅制改革的不斷深入，稅收新征管模式運行以來，稅收征管狀況發(fā)生了很大的變化，稅務機關運用大數(shù)據(jù)挖掘技術，建立了風險特征庫、指標體系和風險管理模型，對納稅人涉稅風險特征進行歸集，使稅務機關360度了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務核算情況，包括納稅人上下游企業(yè)情況、關聯(lián)企業(yè)情況和資金流轉(zhuǎn)情況，企業(yè)在稅務機關那里一目了然，未來稅務局將是蕞懂你的人。然而，對于民營企業(yè)，長期以來的財務人員把記賬放

【張欣欣】讓心起舞——情緒與壓力管理

壓力與情緒管理

適合行業(yè)銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機關部門教育培訓行業(yè)其他課程背景理論聯(lián)系實踐：運用心理學的原理，對溝通內(nèi)在的心理成因及邏輯進行剖析，還原溝通的秘密；操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理溝通工具模型；生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標隨著社會的發(fā)展與進步，當代人也越來越多地承受著來自各

【張欣欣】心理學在管理溝通中的應用

心理學

適合行業(yè)銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機關部門教育培訓行業(yè)通信行業(yè)課程背景理論聯(lián)系實踐：運用心理學的原理，對溝通內(nèi)在的心理成因及邏輯進行剖析，還原溝通的秘密；操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理溝通工具模型；生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標團隊協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱！員工感覺沒有

【張欣欣】員工能力提升訓練課程——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢

員工管理

適合行業(yè)銀行證券行業(yè)電力能源行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機關部門教育培訓行業(yè)課程背景理論聯(lián)系實踐：運用心理學的原理對員工進行正式和非正式評估；操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結(jié)、歸納大量的能力測評和工具模型；生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標職場中的我們?nèi)绾巫屪约旱哪芰焖俚奶嵘咳绾慰焖僮R別團隊成員的優(yōu)勢，

【劉海來】目標管理和計劃落實

目標管理

課程大綱：第一講：目標管理的概要1．目標的重要性和種類2．目標管理的思維：以終為始3．目標管理的流程：WHCE4．目標設定的原則 (SMART)5．目標設定的特征(1) 上下共同參與制定(2) 下級的目標與上級的一致(3) 關注結(jié)果(4) 及時的反饋和輔導(5) 以事先設定的目標評價績效6．MBO與PDCA循環(huán)第二講：目標制定與分解1． 

【劉思辰】選賢任能——壽險新常態(tài)下的增優(yōu)育優(yōu)全流程

其他

課程背景：疫情至今的三年時間，重構(gòu)與變革成為未來市場和企業(yè)發(fā)展的核心所在。防疫政策等周邊事件對壽險市場造成了非常大的影響，壽險行業(yè)本身也發(fā)生了深度變化，這既是大勢所趨，也會逐步演化成為一種新常態(tài)。但新常態(tài)下壽險行業(yè)危機并存，危在于線下營銷受限、人員流失、團隊萎縮、業(yè)績下滑、行業(yè)震蕩，壽險營銷似乎進入到一個困頓無解的至暗時刻。但同時也有新機遇的存在，高精尖的團隊產(chǎn)生，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，求職市場人

【劉思辰】用企業(yè)家的思維，走進高客市場

其他

課程背景：隨著我國的經(jīng)濟日益向上發(fā)展，以企業(yè)家為主的高凈值客戶的數(shù)量也日益增多。貝恩資本發(fā)布的《2021中國私人財富報告》數(shù)據(jù)顯示，目前中國高凈值人士（可投資資產(chǎn)在1000萬元人民幣以上）數(shù)量已經(jīng)接近300萬人，其持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模已接近百億人民幣。隨著這幾年信托破剛兌，P2P爆雷，私募基金大量跑路；更有各樣法律稅務的風險隱患存在，導致高凈值客戶們財富縮水。在人身風險方面，不乏有因突然離世致使家

【劉思辰】重塑財富管理新邏輯，穩(wěn)贏人生路

其他

課程背景：新冠戰(zhàn)役的持續(xù)，改變了很多人對金錢的看法，也引發(fā)了群體的財富焦慮問題。資產(chǎn)縮水，負債攀升，投資與預期回報南轅北轍。新冠疫情的爆發(fā)，必將進一步推動和加快金融行業(yè)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變進程。如何更好的做好財富管理，成為了當前大多數(shù)高凈值人士都在考慮的問題。并且，隨著VUKA時代的到來，面對復雜多變的環(huán)境，如何更好的做好財富的傳承與資產(chǎn)的保全，同時能夠給國家走向共同富裕添磚加瓦貢獻一份力量也成為了當前

【田巍】創(chuàng)新思維與企業(yè)創(chuàng)新

創(chuàng)新思維

【課程背景】創(chuàng)新是21世紀**重要的企業(yè)管理職能，無論是漸進式創(chuàng)新還是變革式創(chuàng)新都需要具備創(chuàng)新思維引領。本課程結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新案例的趨勢，根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求給出具體可行的操作策略。**本課程，學員可以了解創(chuàng)新思維的表現(xiàn)，進而激發(fā)學員**各類創(chuàng)新思維培訓工具思考所在企業(yè)、行業(yè)和自身的現(xiàn)狀及未來本質(zhì)，使創(chuàng)新思維融入到企業(yè)創(chuàng)新實踐中。【課程收益】高度重視消費者的痛點與企業(yè)創(chuàng)新幫助企業(yè)確認自己的創(chuàng)新方向掌握