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【鄭雯宜】情商與逆商提升之道

情境領(lǐng)導(dǎo)

【課程背景】    人們常說，一個人的成功20%取決于智商，80%取決于情商。在職場，如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的不是智商，而是情商。心理學(xué)研究表明，情商是推動企業(yè)和團(tuán)隊變革的重要力量。情商到底是什么？我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力，提升自己的影響力呢？既然情商是一種能力，它都具體的包含哪些具體的維度呢？ 這一連串的問題，“6秒鐘情商”模型給了我們明

【鄭雯宜】變革突破——情商領(lǐng)導(dǎo)力

情商領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】    人們常說，一個人的成功20%取決于智商，80%取決于情商。在職場，如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的不是智商，而是情商。心理學(xué)研究表明，情商是推動企業(yè)和團(tuán)隊變革的重要力量。情商到底是什么？我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力，提升自己的影響力呢？既然情商是一種能力，它都具體的包含哪些具體的維度呢？ 這一連串的問題，“6秒鐘情商”模型給了我們明

【鄭雯宜】破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換

管理者角色認(rèn)知

【課程背景】       初入職場的青年員工，為企業(yè)注入新鮮血液和活力，與此同時，也面臨著相應(yīng)的問題。大學(xué)生如何更快的脫掉學(xué)生氣，快速的融入職場？如何調(diào)整自己的狀態(tài)，讓自己更適應(yīng)公司的要求？如何清楚的對自己角色和崗位進(jìn)行認(rèn)知而少走彎路？如何從心態(tài)到行動讓自己符合一個職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)？走好進(jìn)入職場的第一步，對每一位大學(xué)生畢業(yè)生來說都至關(guān)重要。盡

【鄭雯宜】高效說服——結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧

溝通技巧

【課程背景】           數(shù)字時代令我們感受到，世界在縮小，舌頭在延長。表達(dá)能力成了每個人的剛需。作為企業(yè)管理者，如何高效組織團(tuán)隊會議？如何做好總結(jié)匯報和請示工作？如何做到談話時思路清晰？如何避免上臺時緊張？上臺語無倫次？如何讓自己的思維結(jié)構(gòu)化、表達(dá)更具有感染力？如何利用PPT高效說服聽眾？

【鄭雯宜】推己及人——高情商溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】      溝通能力顯然已成為職場人士的剛需。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，溝通能力強弱與個人的情緒商數(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。情商高的人溝通中能夠理解他人，不會固執(zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，能夠充分理性的跟人交流，也能夠照顧到別人的情緒；同時理解自己，能夠平等待人，交流時懂分寸知進(jìn)退，既不會咄咄逼人，也不會失去自己的立場。高情商的人深諳溫潤如

【鄭雯宜】點亮新生—— 6秒鐘情商實踐課

情商領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】    人們常說，一個人的成功20%取決于智商，80%取決于情商。在職場，如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的不是智商，而是情商。心理學(xué)研究表明，情商是推動企業(yè)和團(tuán)隊變革的重要力量。情商到底是什么？我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力，提升自己的影響力呢？既然情商是一種能力，它都具體的包含哪些具體的維度呢？ 這一連串的問題，“6秒鐘情商”模型給了我們明

【趙詩雨】八面玲瓏——人際交往藝術(shù)與禮儀

商務(wù)禮儀

【課程背景】幾千年的中國傳統(tǒng)文化中，人與人的關(guān)系向來復(fù)雜而又緊密?？v然現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代，除了自身的智商和情商外，人際關(guān)系的好壞、人脈資源的多少仍舊對個人、企業(yè)的發(fā)展起促進(jìn)或阻礙作用。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種商務(wù)活動日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時代潮流更是提升競爭力的現(xiàn)實所需，更可減少職業(yè)生涯無畏的顛簸，同時樹立和鞏固企業(yè)良好形象的需求?！菊n程目標(biāo)】 

【趙琳杰】PPT述職匯報制作與呈現(xiàn)技能培訓(xùn)

辦公軟件

一、課程背景    你是否還在熬夜做PPT？你是否還在憂愁PPT文稿內(nèi)容很多？你是否還在為尋找一張合適的圖片發(fā)愁？你是否還在羨慕別人1秒就能做出好看的效果？不知你是否在工作中出現(xiàn)過這樣的情景：【情景1】在一次重要的匯報會議上，演講人一字一句照著屏幕上的文字在讀，坐在聽眾席的領(lǐng)導(dǎo)和同事們盯著投影一字一句地聽，場面令人昏昏欲睡。【情景2】某公司總結(jié)匯報，20多個

【趙琳杰】我們一起侃個P （2天版 PPT實戰(zhàn)能力提升）

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務(wù)應(yīng)用為主線，囊括了從演示文稿快速創(chuàng)建、批量修改到模板應(yīng)用、文字圖片應(yīng)用、形狀圖示應(yīng)用、圖表和表格應(yīng)用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學(xué)員和講師同步案例操作，助力學(xué)員在短時間內(nèi)成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業(yè)經(jīng)常需

【趙琳杰】PPT實戰(zhàn)能力提升（2天）

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務(wù)應(yīng)用為主線，囊括了從演示文稿快速創(chuàng)建、批量修改到模板應(yīng)用、文字圖片應(yīng)用、形狀圖示應(yīng)用、圖表和表格應(yīng)用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學(xué)員和講師同步案例操作，助力學(xué)員在短時間內(nèi)成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業(yè)經(jīng)常需

【趙琳杰】PPT實戰(zhàn)能力提升（1天）

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務(wù)應(yīng)用為主線，囊括了從演示文稿快速創(chuàng)建、批量修改到模板應(yīng)用、文字圖片應(yīng)用、形狀圖示應(yīng)用、圖表和表格應(yīng)用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學(xué)員和講師同步案例操作，助力學(xué)員在短時間內(nèi)成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業(yè)經(jīng)常需

【趙琳杰】我們一起侃個P

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務(wù)應(yīng)用為主線，囊括了從演示文稿快速創(chuàng)建、批量修改到模板應(yīng)用、文字圖片應(yīng)用、形狀圖示應(yīng)用、圖表和表格應(yīng)用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學(xué)員和講師同步案例操作，助力學(xué)員在短時間內(nèi)成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業(yè)經(jīng)常需

【趙琳杰】Office三劍客之高效商務(wù)實戰(zhàn)應(yīng)用

辦公軟件

【課程簡介】該課程是為商務(wù)辦公人士打造的實用型Office常用三大辦公軟件課程。通過學(xué)習(xí)Word部分，你能夠迅速提高Word常用辦公文檔的編輯技巧，長文檔的處理技巧，批量制作各種文檔的操作技巧等。學(xué)習(xí)Excel部分，你的Excel操作水平將會大幅提升，快速設(shè)計各類Excel數(shù)據(jù)表并進(jìn)行各種數(shù)據(jù)處理和分析的方法，以及圖表的制作技巧。學(xué)習(xí)PPT部分，你不用再為如何快速做好一個PPT而煩惱了，圖形、圖片

【趙琳杰】Excel在企業(yè)管理中的高效應(yīng)用

辦公軟件

【課程簡介】課程以員工Excel應(yīng)用為主線，囊括了Excel高效應(yīng)用的各方面精華：Excel高效操作及數(shù)據(jù)輸入技巧、公式與常用函數(shù)的用法、數(shù)據(jù)處理與分析使用技巧、數(shù)據(jù)透視表、圖表制作美化等方面常見問題的解決方法等核心知識點。可以讓學(xué)員在短時間內(nèi)掌握最最實用的功能，通過生動的案例能夠舉一反三，學(xué)以致用，真正提高工作效率?！具m用對象】本課程適用于企、事業(yè)單位的人員。員工需熟悉office基礎(chǔ)操作?！緦W(xué)

【保利】銷售人員溝通技能提升

溝通技巧

【課程背景】? 在銷售中，你是否有遇到下面的困擾：與客戶溝通，我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容，導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到客戶的要求；遇到陌生客戶時，總是翻來覆去的一套話術(shù)，不能直接拉近與客戶的距離；非銷售場合遇到客戶時語言匱乏，不知道該說些什么；出現(xiàn)失誤后，只會誠惶誠恐的說“對不起”，不能即刻的挽救損失；? 以上不會說、不敢說的問題已經(jīng)成為80%銷售人的困惑，也成為他們的壓力來源，有的人