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【曾治理】經(jīng)銷商運營管理提升系統(tǒng)

經(jīng)銷商管理

課程背景：市場競爭的加劇、存量時代的到來、新零售模式對傳統(tǒng)門店銷售的沖擊之下，傳統(tǒng)門店需要快速進化到公司化、系統(tǒng)化運營，以提高組織效率，進行門店的精細化運營管理，以提高市場競爭力。課程收獲：本課程幫助經(jīng)銷商及操盤手系統(tǒng)掌握基于新業(yè)態(tài)、新客態(tài)的市場經(jīng)營環(huán)境，全面理解公司化、系統(tǒng)化運營的營銷模式革新、薪酬績效設計、團隊培養(yǎng)等，提高門店的競爭力和管理效率。通過學習，學員能夠更好地應對市場競爭，提高門店的

【曾治理】如何成為銷售高手

銷售技巧

課程背景：市場競爭的加劇，流量獲取的高成本和低轉(zhuǎn)化，對銷售員工的銷售專業(yè)化、流程標準化提出了更高的要求。如何迅速準確地與客戶建立起同頻共振，滿足客戶的需求，達到快速成交的目標，是業(yè)績增長最重要的抓手。課程收獲：本課程幫助銷售人員迅速掌握零售客戶銷售的關(guān)鍵動作，使銷售人員能迅速上手、精準掌握、快速復制，達到精準地快速成交。課程時長：6H第一講：銷售高手必備的心態(tài)策略（1h)一、正確認知銷售職業(yè)1、銷

【姚瑤】企業(yè)所得稅重點難點項目講解

稅務管理

【課程背景】稅務監(jiān)管大數(shù)據(jù)時代的來臨，對企業(yè)所得稅管理提出了更高的要求。任何細微的疏漏，都可能成為日后稅務稽查的潛在風險點。如何積極應對稅務環(huán)境及政策的變化，是企業(yè)稅務人員面臨的重要課題。【課程收益】通過本次課程，您將了解如何準確解決收入的稅收會計差異，如何準確掌握各項費用扣除的不同口徑，如何解決企業(yè)資產(chǎn)損失扣除在實務中的難點，如何從境外所得稅收抵免新規(guī)中受益，如何將擴大的研發(fā)、高新優(yōu)惠盡收囊中…

【姚瑤】項目管理財稅必修課

稅務管理

【課程背景】目前在經(jīng)濟全球化的大背景下，很多行業(yè)如信息技術(shù)服務、咨詢服務、培訓、文化傳媒服務、建筑工程、計算機信息工程、重工業(yè)制造等行業(yè)都有很多的項目活動，其業(yè)務運營模式都是以項目管理為核心。項目管理的目的是為了達成項目目標，取得收入并且獲取利潤。但隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的日益復雜，企業(yè)要想成功達成項目目標，就必須對項目管理實施精細化管控，而財務會計對項目管理的作用日益彰顯，業(yè)務活動和財務活動融合在項目

【姚瑤】企業(yè)會計準則更新：新收入準則精講

會計準則

【課程背景】2021年是會計界具有重大意義的一年，收入、金融工具、租賃三大新準則改革齊頭并進，對各行各業(yè)財務報表都帶來重大影響。2017年7月，財政部發(fā)布了《企業(yè)會計準則第14號-收入》，新收入準則對所有企業(yè)與客戶之間的合同采用統(tǒng)一的收入確認與計量模型，改變了以往準則區(qū)分銷售商品、提供勞務、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)和建造合同并采用不同收入確認方法的規(guī)定。2021年1月1日起，執(zhí)行企業(yè)會計準則的非上市企業(yè)也已

【姚瑤】企業(yè)會計準則更新-新租賃準則精講

會計準則

【課程背景】2021年是會計界具有重大意義的一年，收入、金融工具、租賃三大新準則改革齊頭并進，對各行各業(yè)財務報表都帶來重大影響。租賃準則煥然一新，企業(yè)如何處變不驚？中國新租賃準則與IFRS16趨同，新準則下承租人會計變化顯著，從雙重租賃會計模式改為單一模式，同時確認租賃資產(chǎn)和負債。由于準則引入了新的判斷標準，影響租賃交易的識別、分類和計量，都需要不斷進行重新評估，一些承租人經(jīng)常會遇到關(guān)于租賃期、折

【張莉】‘贏在大堂’金牌網(wǎng)點主管及金牌大堂經(jīng)理打造專訓課程

戰(zhàn)略管理

培訓對象：網(wǎng)點主管、大堂經(jīng)理（以及理財經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理）培訓時間：2-4天（6課時/天，共24課時）培訓目標：1、培養(yǎng)一只新常態(tài)下的高素質(zhì)廳堂服務營銷及現(xiàn)場管理隊伍；2、修煉網(wǎng)點主管級大堂經(jīng)理的服務溝通技巧和超強的服務能力；3、了解客戶在網(wǎng)點內(nèi)的動線分析，熟練掌握廳堂三角區(qū)的服務與營銷關(guān)鍵點；4、使用案例教學分析和實戰(zhàn)演練的方式讓廳堂主管和大堂經(jīng)理掌握廳堂分層服務、分層營銷，結(jié)合廳堂客流和周邊客群特

【張莉】銀行“四季營銷”項目階段實施計劃

銷售技巧

網(wǎng)點營銷活動，是拉動網(wǎng)點人氣、提升產(chǎn)品銷售和片區(qū)開發(fā)的重要手段；網(wǎng)點營銷活動，更是互聯(lián)網(wǎng)時代與客戶高頻接觸的最佳手段。我們相信活動能創(chuàng)造價值，但什么時間組織什么類型的營銷活動，如何組織營銷活動才能不勞民傷財，如何讓營銷活動達到做出的目的，并帶來產(chǎn)能？為了避免網(wǎng)點一線員工在營銷活動的執(zhí)行之中忙而無果，避免客戶體驗不佳，避免后期跟進缺位……本階段項目，我們將貫穿一年四季，通過“營銷活動六步法“的思路，

【張莉】網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型的趨勢及項目落地輔導實操

戰(zhàn)略管理

課程對象：分行分管運營領導、支行長、網(wǎng)點主管培訓時間：1天（6課時）一、案例分析國內(nèi)外網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢1、國外銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及案例分析2、國內(nèi)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及案例分析3、實體網(wǎng)點未來的價值所在二、國內(nèi)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型期的服務創(chuàng)新和營銷破局1、智能柜臺發(fā)展現(xiàn)狀分析在新金融背景下，實現(xiàn)物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級，提升效率、產(chǎn)能和客戶體驗，是銀行迫切需要解決的問題。而智能柜臺的投入，有助于網(wǎng)點提升經(jīng)營效益與競爭力。第

【張莉】決戰(zhàn)“沙”場——有效組織銀行客戶沙龍，開啟全新拓客營銷模式

銷售技巧

培訓對象：對公及對私客戶經(jīng)理、理財顧問、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負責人、支行長培訓時間：3天（6課時/天）培訓收益：1、通過大量銀行業(yè)沙龍活動操作案例，理論聯(lián)系實際，提升銀行人與客戶關(guān)系互動的意識與能力；2、學習并掌握沙龍活動組織的具體流程、核心主題選擇、異業(yè)合作方式、產(chǎn)品演講技巧、現(xiàn)場成交要點等多種關(guān)鍵技術(shù)；2、通過分析銀行客戶特征和核心需求，能夠結(jié)合支行網(wǎng)點具體情況制定近期客戶沙龍活動的具體計劃和實施方

【張莉】銀行廳堂營銷培訓及輔導方案2+5方案

銷售技巧

培訓輔導模式介紹：——采取1*N+1+5“1*N”營銷人員營銷技巧話術(shù)實戰(zhàn)訓練課1天，每期不超過60人，共N期“1”網(wǎng)點主管廳堂營銷及管理培訓1天，人數(shù)80人，共1期“5”顧問團隊進駐網(wǎng)點進行現(xiàn)場輔導5天4晚培訓及輔導內(nèi)容介紹：第一部分：營銷技能培訓（所有服務及營銷人員，1天，6課時）一、銀行客戶資源梳理與全量營銷方法分析·什么是真正的客戶？·我們行的客戶在哪里？·全量三維營銷模型如何建立？二、銀

【張莉】銀行廳堂營銷培訓及輔導方案

營銷技能

培訓輔導模式介紹：——采取1*N+1+5“1*N”營銷人員營銷技巧話術(shù)實戰(zhàn)訓練課1天，每期不超過60人，共N期“1”網(wǎng)點主管廳堂營銷及管理培訓1天，人數(shù)80人，共1期“5”顧問團隊進駐網(wǎng)點進行現(xiàn)場輔導5天4晚培訓及輔導內(nèi)容介紹：第一部分：營銷技能培訓（所有服務及營銷人員，1天，6課時）一、銀行客戶資源梳理與全量營銷方法分析·什么是真正的客戶？·我們行的客戶在哪里？·全量三維營銷模型如何建立？二、銀

【張莉】銀行網(wǎng)點超級服務訓練營

客戶服務

授課對象：銀行網(wǎng)點全員授課內(nèi)容：第一篇：服務為本篇1、服務的底層邏輯探究與分析·互動思考：你的客戶對你滿意嗎？·客戶滿意基本要素與敏感度指標分析2、超級服務流程十要素全解析·差異化迎候客戶·職業(yè)化首問與結(jié)束語·掌握得體有禮的姿態(tài)規(guī)范·熟練使用銀行業(yè)禮貌用語·學會用目光展示美好·得當?shù)姆Q呼拉近客戶距離·及時回應彰顯專注·永遠用建議體現(xiàn)尊重·用知識代替產(chǎn)品體現(xiàn)專業(yè)·以終為始地送別并感謝客戶第二篇：服務

【張莉】內(nèi)訓師督導能力（督導師）提升培訓

內(nèi)訓師培訓

培訓對象：銀行內(nèi)訓師、網(wǎng)點督導師培訓時間：3天（6課時/天）授課方式：授課+案例討論+訓練+模擬演練培訓主旨：1、訓練內(nèi)訓師及督導師崗位的基本素質(zhì)2、提升崗位認知以及核心職責3、掌握內(nèi)訓師基本授課能力和ATC網(wǎng)點現(xiàn)場督導法4、具備網(wǎng)點基礎課程授課能力5、15分鐘小課程授課能力通關(guān)授課老師：張莉老師培訓內(nèi)容：一、內(nèi)訓師崗位基本功訓練——成就他人必先提升自我1、語言表達基礎·語言表達的聲音·結(jié)構(gòu)性演講

【劉桂君】AIGC人資管理應用生成

AI人工智能

1、招聘文本生成2、培訓方案生成3、績效指標生成4、員工手冊生成