《打造高績效團隊》
主講老師:林廣亮
發布時間:2021-07-05 16:31:27
課程詳情:
課程大綱
一、團隊的準確定義
1、什么是團隊?
2、這四個單位中,哪些是團隊,為什么?
3、優秀團隊的七個特征
4、工作團隊與工作群體的區別(四個例子)
二、團隊建設的兩大障礙
1、自私。(本位主義、小山頭意識)
2、內耗。(互相攻擊、互相拆臺)
三、打造高績效團隊五步
1、個體互補
①最好的VS最合適的
②關于團隊用人的一些觀點
視頻分享1
③例:正確及錯誤的角色分工
④四種個性的沖突及互補
⑤共振VS互補
2、溝通順暢
①你有哪些溝通平臺?
②最破壞團隊意識的,是一言堂文化
③案例分析:怎樣與不愿與你共事的人合作?
游戲1
1)營造開放式的溝通環境
2)鼓勵多樣化的意見及異議
3)努力達成共識但允許有所保留
4)最終的行動必須一致
5)做好“少數人”的引導和解釋工作
3、紀律嚴明
視頻分享2
①案例1:浮報開支
②案例2:勇敢的銀行行員
③如何做到紀律嚴明?
4、目標一致
①團隊的五個階段
②團隊的五種狀態
③團隊建設中的“球論”;
④如何促使團隊成員之間目標一致,協作互助?
⑤處理沖突五模型
游戲2
5、強有力的領導
視頻分享3
①笑話:以身作則
②小組討論
四、點評與分享
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