TTT企業(yè)培訓師培訓進階課程
【訓練課題】《TTT企業(yè)培訓師培訓進階課程》
【培訓導言】
培訓是最新的領導方式!
企業(yè)文化的傳承需要培訓、管理理念的傳播需要培訓、優(yōu)秀方法的推行需要培訓、應知應會的技能也需要培訓。
優(yōu)秀的外部培訓師可以講他擅長的課,但不一定能講企業(yè)需要的課。此時,內部培訓師的隊伍就別的舉足輕重。企業(yè)的大多數講師是從技術或業(yè)務能手中選拔的,他們對本職工作經驗豐富,但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白?這需要訓練。
新知識經濟時代起飛,知識是最具高報酬率的投資,企業(yè)未來的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng),因此也對企業(yè)經理人提出了更高的要求:每一個優(yōu)秀的經理人首先都必須是一個優(yōu)秀的培訓師。
【課程安排】
分為企業(yè)培訓師實踐課程 有針對性的考試輔導課程(講授 實練習)
第一部分實踐內容講授
【課程時間】實踐課程2天一夜(15小時)
【課程大綱】
時 間 主 題 內 容
第一天 中心把控
用中心點把控方向
1)學員為中心
2)培訓三不等
言之有理
1)前人種樹,后人乘涼
2)五千年文明、中外名人
3)細分領域
言之于實
1)做自己
2)實戰(zhàn)經驗,而非紙上談兵
言之有果
1)成果、應景
2)新意、創(chuàng)新
工具保障
1)傳道、授業(yè)、解惑;道、法、術
2)企業(yè)管理工具
A基礎管理
B晉級管理
C創(chuàng)新應用
第一天 需求確定
課程開發(fā)三大類型
你聽我做、亂燉、量身定做
課程開發(fā)ABCDE
A背景
B學員
C目標
D內容
E方式
企業(yè)內訓訓特點分析
類別雜、時間短、要效果
有問題要培訓
1)以問題為導向,解決企業(yè)實際需求
2)培訓需求=解決問題;
3) 所有問題不等于培訓可以解決
需求確定問題轉化三大工具
1)剝洋蔥
2)層分法
3)魚骨圖
需求確定7法
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)資料數據收集法
4)問卷調查法
5)小組討論法
6)自我分析法
7)重大事件分析法
需求分析現場演練
無障礙溝通
第一天 核心命名
著名培訓師的課程名稱分析
1)林偉賢、余世維
2)張曉彤、周思敏
課程命名模式
模型量化、以小見大、問題懸念
中規(guī)中矩
畫龍點睛
價值反映、名稱具體、吸引客戶、
我來命名
我來命名試一試
1)營銷類
2)人力資源類
3)生產類
4)職業(yè)素養(yǎng)
互動:三分鐘我來命名
第一天 謀劃大綱
對策性魚骨圖制作,對策=大綱
1)對策型魚骨圖課程開發(fā)技巧
2)現場演練:大綱制作演練《把自己打造成品牌》
課程的金字塔結構分析
呈現課程大綱的四大邏輯結構
1)時間,舉例
2)空間,舉例
3)對比,舉例
即興脫稿授課的設計大綱
1)臨時任務,沒時間做課件怎么講課?
2)如何在課程現場迅速整理解決方案?
3)由同一個內核演變出15分鐘至2小時的不同課程
標準化培訓大綱設計
1)課件與培訓師的分離,任何課程隨時都有備選講師
2)企業(yè)內部培訓課件的備案與標準化管理
第一天 形象構建
素材寶庫
從“恩”到“我天”
1)信手拈來,通俗易懂
2)生活中來
3)新數據應用
4)企業(yè)經典細節(jié)案例
5)精彩演繹故事
素材庫建立
1)老師是站著的學生、學生是站著的老師
2)生活寶庫
3)交換、溝通
4)修煉自我
5)電視材料
6)網絡資源
7)企業(yè)案例庫
信手拈來訓練
第二天 方法應用
完美課程設計模式
1)四種課程表達模式
A清楚、沉悶型
B混亂型
C刺激、好玩型
D卓越型
2)理性了解與感性表達
效果深化八大方法
1)演講法優(yōu)缺點分析與演練
2)問答法優(yōu)缺點分析與演練
3)示范教學法優(yōu)缺點分析與演練
4)個案研討法優(yōu)缺點分析與演練
5)角色扮演法優(yōu)缺點分析與演練
6)視頻教學法優(yōu)缺點分析與演練
7)游戲體驗法優(yōu)缺點分析與演練
8)頭腦風暴法優(yōu)缺點分析與演練
第二天 PPT速成
培訓史五代課件
1)文字羅列法
2)圖標表現法
3)圖文呈現法
4)圖模呈現法
5)聲像呈現
分析:蘋果CEO喬布斯的PPT制作秘密
課件設計六大技巧
1)入門
2)原則
3)制作
4)設計
5)演示
6)資源
板書配合
黑、紅、蘭
第二天 課前準備
成功是成功之父
1)成功,來自于總結
2)百煉成鋼—百煉成金
培訓教材
1)學員手冊制作
2)教案編寫
培訓教具使用
課程安排技巧
1)時間
2)場地
3)組織團隊
4)音樂
培訓師資格
底蘊、思路、包裝
課程考評標準
第二天 體系建設 培訓發(fā)展三階段
培訓體系鉆石結構
1)課程體系建設
A培訓類型
B培訓層次
C培訓系列
D史上最全面的課程體系
2)培訓師體系建設
A內部培訓師管理
B內部培訓師培訓
C外部培訓師管理
3)組織機構建設
A商學院/企業(yè)大學
B培訓中心
C訓練班
D QC小組
4)支持體系建設
1)培訓需求
2)培訓計劃制定
3)培訓執(zhí)行
4)培訓評估
第二天 效果評估 確保培訓效果
1)營造環(huán)境
A硬環(huán)境
B軟環(huán)境
2)四級評估
A反映評估 初步感受
B學習評估 學到什么
C行為評估 改變狀態(tài)
D結果評估 解決問題
3)專案推動
A全程評估
B行動計劃