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周得良
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MTP(企業(yè)中高層管理技能研修教程)日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)課程

主講老師:周得良
發(fā)布時間:2021-07-15 09:48:58
課程詳情:

MTP(Management Training Program企業(yè)中高層管理技能研修教程)

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)課程

 

新的時代,80后90后登上歷史的舞臺,管理者的自信一夜之間被清零,80后90后員工自我支配、自我決定之心理,相比60、70更為明顯,如何正確引導(dǎo)這代人之自我支配心理,導(dǎo)向自我管理之路,是MTP課程的目的和重要價值觀。MTP課程可以幫助傳統(tǒng)的管理者調(diào)整管理思維和觀念,訓(xùn)練管理者核心管理技能,理解并認可尊重人性和科學(xué)方法之重要性,重新找回管理者的自信!

MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二戰(zhàn)結(jié)束時美國為日本開發(fā)的實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后來日本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會在民間普及。和TWI教程一起,已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場中高層管理人員管理水平的完整訓(xùn)練體系。MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是可以實際操作的管理技能,這是因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員能夠在TWI的基礎(chǔ)上,實實在在地提高自己的管理技能。

 

MTP培訓(xùn)的重要性

企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對經(jīng)營者來說,今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是,為達成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!MTP集60余年的成功經(jīng)驗,為我們提供了一個從弱勢制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。

MTP培訓(xùn)簡史

培訓(xùn)簡史:第二次世界大戰(zhàn)后美軍進駐日本,為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時編寫出最初的MTP管理手冊,后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界,學(xué)術(shù)界和政府通產(chǎn)省參與修訂,編寫出第一版MTP(1995)。以后每五年修訂一次,至今已是第12版。1960-70年代中,有近90%的日本上市企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn),54年來共舉辦講師班115次,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)講師3800余人,超過150萬人次的企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn)。

MTP培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法:采取會議討論式研修方法是MTP培訓(xùn)的最大特色之一。實踐證明,通過參加者的管理經(jīng)驗和想法的交流,對研討主題中潛藏的尊重人性基本原則取得共同認識,產(chǎn)生出管理者實現(xiàn)目標(biāo)的自覺行動,是MTP研修的最大成果。同時,有講師教材和學(xué)員教材兩套主教材,目的就是為企業(yè)培養(yǎng)自己的核心人才。

適合長期進行MTP培訓(xùn)的企業(yè): 

不分行業(yè)和規(guī)模,各種企業(yè)和事業(yè)團體均可以參加各種形式的MTP培訓(xùn)。能夠理解MTP培訓(xùn)中尊重人性和科學(xué)方法之里兩大支柱,贊同管理者通過部屬取得工作成果的理念,特別是經(jīng)營者,管理者和員工,客戶利益高度一致的命運共同體型企業(yè),最合適長期堅持MTP培訓(xùn),可以期待取得積極成果。

MTP中文版第12版內(nèi)容簡介 

·        2001-2008,在中國國內(nèi)共有約300家著名企業(yè)的約5000名以上的管理者接受過我們舉辦的MTP培訓(xùn)。主要特點如下:

·        1.作為第一套成功的內(nèi)訓(xùn)教程,被日本的世界500強企業(yè)等采用60余年,期間改版12次,被實踐證明確有實效。

·        2.通過對經(jīng)典案例分析討論為主的會議式培訓(xùn)法,清晰易懂,直插問題核心! 

·        3.強調(diào)對所有管理問題,均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)"的問題意識,去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。

·        4.尊重人性和科學(xué)方法兩大支柱深入人心,管理手法源于現(xiàn)場管理TWI教程,操作性強,使管理者能夠自主采取行動。

·        5.培訓(xùn)對象從中高層管理候補者至董事會成員,均能對其中內(nèi)容進行長期反復(fù)研討,直至形成企業(yè)文化。 

 

 

MTP培訓(xùn)的重要性:

企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對經(jīng)營者來說,今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是,為達成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!MTP集60余年的成功經(jīng)驗,為我們提供了一個從弱勢制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。

課程時間:4天-7天;每天6小時,28小時-42小時;

課程內(nèi)容:

 

 

 

 

 

MTP課程概要:

 

 

 

第一部:管理基礎(chǔ)

 

第1單元:管理的基本概念

第1節(jié):何謂管理

第2節(jié):管理者的立場與任務(wù)

第3節(jié):管理者的基本態(tài)度

MTP教材內(nèi)容:

1管理的基礎(chǔ)

2管理的基本概念

3對待上司的方法

4-7自我檢核表

8管理的六個層面(圖)

9課程概要

10老婦人與泰勒(案例分組討論發(fā)表)

11科學(xué)的方法(圖)

12原理的力量(圖)

 

第2單元:管理與人的行為

第1節(jié):理解人的行為

第2節(jié):人的需求

第3節(jié):需求不滿

第4節(jié):人的態(tài)度

MTP教材內(nèi)容:

13人類行為的理解

14部屬也是人(圖)

15老田與馬課長(案例分組討論發(fā)表)

16行為的圖解(圖)

17人的需求

18需求的五個階段

19需求的不滿(圖)

20需求不滿所引發(fā)的行為

21-22何謂態(tài)度

23某研修日記(案例分組討論發(fā)表)

24態(tài)度的特點

 

第3單元:組織運作的原則

第1節(jié):何謂組織

第2節(jié):命令系統(tǒng)的統(tǒng)一

第3節(jié):控制幅度

第4節(jié):職務(wù)認知的整合

第5節(jié):授權(quán)

MTP教材內(nèi)容:

25組織運作的原則

26組織的型態(tài)及其特質(zhì)

27-28動態(tài)式組織與問題點

29對計劃組張主管的指示(案例分組討論發(fā)表)

30勞務(wù)課的現(xiàn)狀(案例分組討論發(fā)表)

31新的任務(wù)

32職務(wù)認知的整合(圖)

33洪系長的不滿(案例分組討論發(fā)表)

34三等價原則

35從失敗與成功獲得的回饋

36組織運作的四原則

 

 

第4單元:依據(jù)基準(zhǔn)的管理

第1節(jié):管理與基準(zhǔn)

第2節(jié):基準(zhǔn)的制定方法

第3節(jié):目標(biāo)管理

MTP教材內(nèi)容:

37管理與基準(zhǔn)

38新任上司(案例分組討論發(fā)表)

39根據(jù)基準(zhǔn)做的評估(圖)

40擬定基準(zhǔn)的程序(圖)

41目標(biāo)管理

42管理工具的基準(zhǔn)

 

第二部:變革管理

第5單元:解決問題的基本

第1節(jié):問題與問題意識

第2節(jié):信息的活用

第3節(jié):創(chuàng)造活動活潑化(活性化)

MTP教材內(nèi)容:

43變革的管理

44解決問題的基本

45問題與問題種類

46打擊創(chuàng)意的話

47何謂信息

48創(chuàng)造性思考的流程

49-50創(chuàng)意開發(fā)會議

51提升想象力的要訣

52阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素

53有效激發(fā)部屬/成員創(chuàng)意的話

54解決問題的流程

 

第6單元:工作改善的實踐

第1節(jié):組織強化的檢討;

第2節(jié):工作結(jié)構(gòu)的改善;

第3節(jié):工作方法的改善;

MTP教材內(nèi)容:

55改善、改革的實踐

56組織狀況查核表

57功能組織圖(案例分組討論發(fā)表)

58組織化再檢討的著眼點

59工作分配的研究

60工作充實(例)通信業(yè)者(案例分組討論發(fā)表)

61工作方法的改善

62作業(yè)領(lǐng)域分析(案例分組討論發(fā)表)

63選擇必要改善點的著眼點

64特性要因圖的繪制法

65-66改善檢討

67什么是真正的改善?

68改善的程序

 

第三部:管理的流程:

第7單元:計劃

第1節(jié):對計劃的理解

第2節(jié):計劃的擬定方法

第3節(jié):管理者的時間計劃

MTP教材內(nèi)容:

69管理的流程

70管理的流程(圖)

71計劃

72計劃的種類之一

73計劃的種類之二

74制定計劃的程序

75新產(chǎn)品的生產(chǎn)(案例分組討論發(fā)表)

76新的營業(yè)所的設(shè)立(案例分組討論發(fā)表)

77高課長的一周日志(案例分組討論發(fā)表)

78時間的浪費

 

第8單元:命令

第1節(jié):工作分配

第2節(jié):命令的下達方法

第3節(jié):現(xiàn)狀共有與自我命令

MTP教材內(nèi)容:

79命令

80同事的責(zé)備(案例分組討論發(fā)表)

81工作分配三要素

82常犯的錯(例)

83命令下達的類型

84理想的命令方式

85現(xiàn)狀共有與自我命令

 

第9單元:控制

第1節(jié):控制

第2節(jié):控制的方法

第3節(jié):報告的運用

第4節(jié):自我控制

MTP教材內(nèi)容:

86控制

87-88控制二則案例(1)案例分組討論發(fā)表

89控制二則案例(2)案例分組討論發(fā)表

90辦公用品的繳回  案例分組討論發(fā)表

 

第10單元:協(xié)調(diào)

第1節(jié):協(xié)調(diào)

第2節(jié):協(xié)調(diào)的方法

第3節(jié):溝通的協(xié)調(diào)

第4節(jié):整合的協(xié)調(diào)

MTP教材內(nèi)容:

91協(xié)調(diào)

92糾紛的案例(案例) 案例分組討論發(fā)表

93協(xié)調(diào)的理想對話方法

94整合之協(xié)調(diào)

95總務(wù)科長的對應(yīng)(案例)  案例分組討論發(fā)表

 

第四部:培育與啟發(fā)

第11單元:培育的概念

第1節(jié):培育的責(zé)任

第2節(jié):培育的方法

第3節(jié):輔助學(xué)習(xí)的原則

MTP教材內(nèi)容:

96培育與啟發(fā)

97培育的概念

98公司培育員工的必要性

99職務(wù)要件表(例)

100職場內(nèi)培育預(yù)定表(例)

101個別培育計劃表(例)

102輔助學(xué)習(xí)的原則

 

第12單元:個人能力的培育

第1節(jié):正確的起步

第2節(jié):日常的指導(dǎo)

第3節(jié):自我啟發(fā)

MTP教材內(nèi)容:

103個人能力的培育

104-105正確起步查核表(例)

106指導(dǎo)的方法

107實施OJT著眼點

108難以晉升郭大源(案例) 案例分組討論發(fā)表

 

第五部:信賴關(guān)系的形成

第13單元:態(tài)度與行為的啟發(fā)

第1節(jié):需求不滿的對應(yīng)

第2節(jié):態(tài)度的改變

第3節(jié):改變態(tài)度的溝通方法

MTP教材內(nèi)容:

109信賴關(guān)系的形成

110如何解決人的行為問題

111兩則案例(案例)  案例分組討論發(fā)表

112對需求不滿這的指導(dǎo)與協(xié)助

113-114強化對需求不滿的耐性

115管理者的反省

116如何啟發(fā)良好的態(tài)度

117心中的自我形象

118管理者如何回答部屬的詢問

119積極傾聽的要領(lǐng)

 

第14單元:與人有關(guān)問題的處理

第1節(jié):與人有關(guān)問題的處理方法

第2節(jié):與人有關(guān)問題的處理方法的應(yīng)用

MTP教材內(nèi)容:

120與人有關(guān)問題的處理

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