課程目標(biāo)

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)

課程大綱

**部分：市場呼喚專業(yè)化銷售管理

　　中國市場的環(huán)境的五大特征

　　卓越銷售管理發(fā)揮的效力

　　銷售經(jīng)理應(yīng)具備的觀念

　　21世紀(jì)的成功的銷售經(jīng)理

第二部分：提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

　　銷售經(jīng)理的角色

　　銷售經(jīng)理的內(nèi)外功

　　1.領(lǐng)導(dǎo)與管理

　　2.管理與權(quán)力

　　高績效的銷售管理過程（錄像）

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力（測試）

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例

第三部分：挖掘市場潛力—銷售業(yè)務(wù)管理

　　市場潛力分析及市場細(xì)分

　　銷售指標(biāo)的制定與分配

　　市場客戶檔案的建立與管理

　　銷售策略的制定

　　銷售活動的設(shè)計(jì)和推廣

　　銷售預(yù)算管理與控制

　　銷售成本核算與費(fèi)用分析

　　銷售計(jì)劃的制定（附：計(jì)劃模板）

第四部分：提高銷售業(yè)績——銷售人員管理

　　銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理（流程圖）

　　銷售人員的招聘與遴選

　　銷售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)

　　專業(yè)化的協(xié)同拜訪

　　銷售人員的有效激勵(lì)

　　銷售人員的目標(biāo)管理和績效考核

第五部分：優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

　　士氣低落的表現(xiàn)及提高團(tuán)隊(duì)士氣

　　團(tuán)隊(duì)中的銷售明星

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑

　　團(tuán)隊(duì)中的沖突