課程目標(biāo)

?使經(jīng)理人正確認(rèn)識(shí)在組織中的角色和定位 ?使經(jīng)理人改善現(xiàn)有的人力資源管理現(xiàn)狀 ?使經(jīng)理人在工作過(guò)程中更好的選、用、育、留人 ?提升經(jīng)理人的人力資源管理技能 ?提升經(jīng)理人的績(jī)效管理水平

課程大綱

**部分：經(jīng)理人人力資源管理面臨的問(wèn)題與困惑

l 做人易，管人難

l 做事易，管事難

l 營(yíng)造一種氣氛更難

第二部分：企業(yè)資源管理系統(tǒng)

l 企業(yè)里人力資源的目標(biāo)

l 企業(yè)里財(cái)?shù)木C合資源分析

l 企業(yè)里物的正確概念

l 企業(yè)里信息的順暢完整傳達(dá)

第三部分：經(jīng)理人的人力資源角色和定位

l 經(jīng)理人日常工作分析：部門(mén)內(nèi)的人力資源經(jīng)理

l 經(jīng)理的人力資源角色與定位

l 經(jīng)理在選、用、育、留員工方面的職責(zé)

l 經(jīng)理應(yīng)如何看待和應(yīng)用公司提供的人力資源管理工具

l 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

第四部分：?jiǎn)T工甄選

l 如何發(fā)掘和明確職位空缺

l 人員選拔標(biāo)準(zhǔn)

l 不能類型人的選拔與取舍

l 人員選拔程序

l 人員選拔的方法

l 人員選擇與保留的關(guān)注點(diǎn)

l 招聘程序中人力資源部門(mén)和用人部門(mén)的分工合作

l 候選人評(píng)估

第五部分：績(jī)效管理

l 目標(biāo)與重點(diǎn)工作

l 部門(mén)目標(biāo)與重點(diǎn)工作

l 目標(biāo)導(dǎo)向還是過(guò)程導(dǎo)向

l 組織目標(biāo)分解與個(gè)人發(fā)展的匹配

l 績(jī)效計(jì)劃的制訂與數(shù)據(jù)來(lái)源

l 績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施與過(guò)程控制（溝通、檢查、修訂）

l 績(jī)效計(jì)劃實(shí)施的資源保障

l 績(jī)效計(jì)劃的評(píng)估

l 績(jī)效結(jié)果的反饋、定位、投訴機(jī)制

l 績(jī)效結(jié)果注意事項(xiàng)

第六部分：?jiǎn)T工輔導(dǎo)與激勵(lì)

l 員工工作狀態(tài)的調(diào)整

l 員工工作跟進(jìn)

l 員工工作績(jī)效反饋與績(jī)效面談

l **激勵(lì)提高員工的工作積極性

l 領(lǐng)跑到教練 —— 輔導(dǎo)與培訓(xùn)員工

第七部分：薪酬管理

l 薪酬方案的制訂原則及數(shù)據(jù)來(lái)源

l 薪酬滿意度調(diào)查及分析

l 組織內(nèi)薪酬的兩大功能

l 薪酬的組成模塊

l 福利計(jì)劃的制訂與實(shí)施

l 薪酬是否保密的探討