【課程背景】

工作主動(dòng)積極，卻得不到理解與關(guān)注，

工作干得漂亮，總結(jié)報(bào)告卻表達(dá)平平，

滿腔熱情壓抑不住，話在嘴邊卻說不出來，

面對(duì)杠精一腔怒火，就是不知道如何讓他低頭認(rèn)錯(cuò)，

好不容易抓住了領(lǐng)導(dǎo)的空閑，卻不知道如何打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的心？

職場(chǎng)千變?nèi)f化，科學(xué)思維應(yīng)對(duì)——結(jié)構(gòu)性思維是工作環(huán)境中的理性思維方式，是管理科學(xué)在溝通表達(dá)中的實(shí)踐運(yùn)用。運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維，將大大的提升我們，口頭表達(dá)、書面寫作、人際交流、公眾演講和問題分析解決的效率和水平。

【課程收益】

匯報(bào)總結(jié)，觀點(diǎn)明確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密

人際溝通，表達(dá)清晰，達(dá)成共識(shí)

演講表達(dá)，扣人心弦

1、 對(duì)組織：

? 提升組織思考能力：使員工會(huì)思考、善于思考、享受思考帶來的成就感。

? 提高組織溝通速度：使單位具有統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，從而提高溝通效率。

? 沉淀單位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：使隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理，讓經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。

2、 對(duì)個(gè)人：

? 嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而

全面的進(jìn)行思考。

? 高效：能夠在日常的口頭表達(dá)中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并

記憶自己的觀點(diǎn)。

? 清晰：能夠在公眾表達(dá)中使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰、有說服

力。

【課程對(duì)象】中基層領(lǐng)導(dǎo)干部

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一部分：什么才是條理清晰、高效準(zhǔn)確的工作匯報(bào)？

一、優(yōu)秀工作匯報(bào)的四個(gè)基本特征

1. 結(jié)論先行

2. 上下對(duì)應(yīng)

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

案例：圖形構(gòu)建思維游戲，重要匯報(bào)的思維結(jié)構(gòu)

二、準(zhǔn)確接收上級(jí)指令的四大步驟

1. 第一步：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

2. 第二步：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

3. 第三步：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖  

4. 第四步：用自己的話準(zhǔn)確概括核心思想

案例：閱讀片段的信息接受與整理，視頻信息的接受與整理

練習(xí)：如何做到聽話聽音

第二部分：如何做到思維的深入淺出、準(zhǔn)確無歧義？（縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)）

1. 自上而下的提問與回答式

2. 自下而上的概括總結(jié)式

案例：文章填空思維訓(xùn)練，快速構(gòu)建大綱思維訓(xùn)練

第三部分：如何進(jìn)行邏輯推演，絲絲入扣，令人信服？（橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)）

1. 演繹推理

2. 歸納推理

? 時(shí)間順序

? 結(jié)構(gòu)順序

? 重要性順序

3. 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

案例：廣告，我們是如何被種草的？辯論，一場(chǎng)頂級(jí)思維交鋒的招數(shù)拆解。

研討：如何說服難以說服的伙伴

第四部分：打動(dòng)人心的公眾演講與表達(dá)技巧

1. 主題設(shè)定：不忘初心，牢記使命

2. 內(nèi)容框架：一頁紙的演講稿結(jié)構(gòu)圖

3. 演講開場(chǎng)：激發(fā)興趣的五種開場(chǎng)

4. 克服緊張：五種淡定的小技巧

5. 演講者的精氣神與控場(chǎng)技巧

? 精——身法：步法、手法、體態(tài)

? 氣——說法：發(fā)聲訓(xùn)練

? 神——眼神：眼神交流，輻射全場(chǎng)

6. 即興演講練習(xí)

研討：快速構(gòu)建稿件，開始一段真實(shí)的公眾演講，時(shí)間2分鐘