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唐玉
  • 唐玉國學禮文化培訓師
  • 擅長領域: 國學智慧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

銀行客戶經理禮儀與為人處世哲學培訓課程

主講老師:唐玉
發布時間:2021-08-09 11:23:12
課程詳情:
  • 所屬領域

    客戶服務 > 客戶關系管理

  • 適合行業

    銀行證券行業 快消品行業 通信行業 保險行業

  • 課程背景

    本課程是國學·禮文化老師唐鈺老師苦讀之結晶。課程內容融合儒釋道文化之精華,運用其豐富的人生經驗、做人智慧,結合社會熱點事件,用生動的語言,深入淺出道出禮文化內涵。教會客戶經理不卑不亢、落落大方、含而不露的處事風范,去掉了表面的浮華和華而不實,追求的是真誠的人性的自然流露,從而展現出極高的文化素養。

  • 課程目標

  • 課程時長

    一天

  • 適合對象

  • 課程大綱

    【授課脈絡】

    第一模塊:知“敬”

    第二模塊:知“仁”

    第三模塊:知“忠信”

    【課程綱要】

    第一模塊:知“敬”

    誠于“敬”而形于“外”

    敬與面部表情

    敬與語言

    敬與著裝

    敬與舉止

    敬與人際交往

    敬與規則

    敬與工作

    克服傲慢心和增上慢

    1、與生俱來的傲慢

    2、如何認清自己

    3、學會謙卑的處事原則


    第二模塊:知“仁”

    心的交換和認可才是最好最真的溝通

    人與人之間彼此最需要什么

    自利利他

    如何面對不如意

    如何平衡欲望和理智

    第三模塊:知“忠信”

    1、在其位謀其政才是禮的根本

    2、扮演好自己的角色

    3、忠于自己的一顆心,任爾東南西北風

    4、信才是最好的名片

    5、信則人任焉

    【備注】

    一切外在的形式和規范都是內在文化素養的體現,欲解決表象問題,必須找到本質和根源。本次課程內外兼修,由表及里,通過文化的積淀,培養自然而然的文明。


    課程標簽:客戶經理培訓


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

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賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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人力資源專家

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實戰人才培養應用專家

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