課程目標(biāo)

☆ 認(rèn)識現(xiàn)場管理對企業(yè)經(jīng)營的重要性； ☆ 重建現(xiàn)場管理的六大基本意識； ☆ 學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理的五大工具及其相互關(guān)系； ☆ 掌握現(xiàn)場目視管理的基本要領(lǐng) ； ☆ 利用目視管理為質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備、成本和人員等管理工作服務(wù)。

課程大綱

一、現(xiàn)場管理概論

1.       現(xiàn)場管理與提高利潤的三種方式

2.       現(xiàn)場管理的特點

3.       顧客滿意五要素

4.       現(xiàn)場管理的五個要素

5.       現(xiàn)場管理的歌劇院模式

6.       提升現(xiàn)場管理能力的四個步驟

7.       六個正確的現(xiàn)場管理意識

8.       現(xiàn)場管理的五個基礎(chǔ)工具

9.       現(xiàn)場管理的主要技術(shù)支持

10.    現(xiàn)場管理過程全貌

11.    活動設(shè)計與改善工具

二、現(xiàn)場目視管理

1.       目視管理的出發(fā)點

2.       從事后管理向事前管理轉(zhuǎn)變

3.       目視管理的八大目的

4.       目視管理的四大要素

5.       目視管理的實質(zhì)

6.       利用目視管理使標(biāo)準(zhǔn)一目了然

7.       利用目視管理管理強化視覺沖擊

8.       利用目視管理使操作簡單方便

9.       利用目視管理減少出錯機會

10.    利用目視管理展示過程變化

11.    利用目視管理促進業(yè)績競爭和激勵

三、目視管理在現(xiàn)場管理中的運用

1.       在質(zhì)量管理中的運用要點

2.       在設(shè)備管理中的運用要點

3.       在物料管理中的運用要點

4.       在備件管理中的運用要點

5.       在場所管理中的運用要點

6.       在環(huán)境管理中的運用要點

7.       在安全管理中的運用要點

8.       在流程管理中的運用要點

9.       在目標(biāo)管理中的運用要點

10.    在質(zhì)量管理中的運用要點人員