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祁天益
  • 祁天益實戰營銷培訓專家,門店網點實戰銷售教練,營銷實戰推演導師
  • 擅長領域: 團隊建設 銷售技巧 會銷 門店管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:南京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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奢侈品門店管理技能提升訓練營

主講老師:祁天益
發布時間:2021-06-07 14:43:34
課程詳情:

對象

面向所有實體門店

目的

實現門店規范化高效管理

內容



門店常見誤區

表面上缺人才,實際上缺的是培養人才的機制;

表面上缺客戶,實際上缺管理;

表面缺生意,實際上缺思路、缺方向;

表面上缺促銷,實際上缺營銷;

表面上缺標準,實際上缺規范;

表面上看缺引導,實際上缺力量缺后盾;

表面上缺品牌效應,實際上缺的是人員對品牌包裝的認知;

表面上缺產品品類,實際上缺員工對品牌價值的宣導,缺學習交流的機會。



門店人員管理類別

第一章門店形象管理

第二章提升客單價的方式方法

第三章業績導向的表格運用

第四章門店四類客戶管理

第五章店鋪貨品管理

第六章構建游戲化組織,把工作變得更有趣

第七章理清關系,打造團隊一致性



門店員管理類別

第一章門店形象提升管理方向

1.為什么說“財不入灰門”;

2.顧問自我形象的重視價值;

3.店鋪所有物品排列有學問;

4.細節管理——鷹的視覺。


第二章提升客單價的方式方法

1.三段式銷售方法;

2.珠寶案例教學之推薦克拉鉆的銷售方法;

3.制定目標客單價,如何完成目標客單價;

4.怎樣成單后還能夠繼續推薦加價。


第三章表格在業績導向中的運用

1.Smart法則運用,用倒推的方式完成分解原有指標【實操訓練】,

2.怎樣使用表格實現廣角思維。


第四章四類客戶管理

1.自然客戶接待方向和管理方法;

2.取貨客戶的服務方法;

3.意向客戶跟進維系方式方法;

4.老客戶回購與保鮮的方法。


第五章店鋪貨品管理

1.貨品擺放有學問;

2.所有的貨品都要有固定或半固定的名字;

3.所有貨品特性要流利的講述;

4.升級FEAB話術。


第六章構建游戲化組織,讓工作更有趣

1.怎樣設定明確的團隊愿景;

2.怎樣制定清晰的游戲規則;

3.怎樣建立及時的反饋系統;

4.怎樣界定游戲的參與機制。


第七章理清關系,打造團隊一致性

1.團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”;

2.把你要員工做的事,變成他自己要做的事;

3.前員工是熟人,而非路人。


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