-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊-《中高層管理者能力提升訓(xùn)練：創(chuàng)新力》 
一、課程背景
創(chuàng)新不是某一個(gè)部門的事情。德魯克說(shuō)過(guò)，企業(yè)只做兩件重要的事情，一個(gè)是營(yíng)銷，一個(gè)是創(chuàng)新。所以，創(chuàng)新是企業(yè)都要不停做好的事情。但是，企業(yè)做大了，制度，流程，文化都趨于固定，越來(lái)越缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力。每天重復(fù)著沒(méi)有激情的會(huì)議，每天都對(duì)老問(wèn)題唉聲嘆氣，怨天尤人。
因此，“如何激發(fā)員工創(chuàng)新能力”是擺在管理者面前的重大事項(xiàng)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技法成為許多管理者學(xué)習(xí)創(chuàng)新的目標(biāo)。
但是，如果把創(chuàng)新思維的學(xué)習(xí)僅看成工具的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到創(chuàng)新的目的。正如，只有修車工具不能修好車一樣，得了解汽車的結(jié)構(gòu)才能運(yùn)用好工具。
所以，創(chuàng)新是一個(gè)嚴(yán)肅的集體創(chuàng)造的流程。管理者明白創(chuàng)新的過(guò)程，就知道如何下手，創(chuàng)新的可能性大大增加。
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí)的方法。人們通過(guò)小組的形式，解決重要的組織的難題，并且從這種積極改變現(xiàn)狀的過(guò)程中學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)相信同伴的力量、重視提問(wèn)的價(jià)值、不盲從權(quán)威、鼓勵(lì)質(zhì)疑和反思。
三、課程目標(biāo)
讓參訓(xùn)了解創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新過(guò)程、重點(diǎn)掌握創(chuàng)新工具，從而提升創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)。
四、培訓(xùn)方式和成果
在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下，所有學(xué)員共同參與解決一個(gè)工作中遇到的、真實(shí)的流程、方法或者產(chǎn)品的問(wèn)題，利用行動(dòng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新工具，現(xiàn)場(chǎng)獲得一套解決方案或者工作計(jì)劃。
五、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員，部門或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
六、課程收益
通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使學(xué)員從現(xiàn)在的重視創(chuàng)新，能系統(tǒng)地運(yùn)用創(chuàng)新思維工具進(jìn)行有價(jià)值的創(chuàng)新。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同思維能力，集思廣益、群策群力，提高解決問(wèn)題的效率與效果，提高工作績(jī)效。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及每一個(gè)成員對(duì)創(chuàng)新的興趣，樹立團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新文化，提升企業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。
七、課程人數(shù)
10-30人效果最佳
八、培訓(xùn)天數(shù)
1-2天
九、課程大綱
我們今天要完成的任務(wù)是什么？
--課程開始之前需要確定的一個(gè)工作中的正在發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題。
--課程結(jié)束時(shí)候，得到一個(gè)解決這個(gè)問(wèn)題的創(chuàng)新方案。
模塊一、創(chuàng)新思維的認(rèn)知
什么時(shí)候需要?jiǎng)?chuàng)新思維？什么是創(chuàng)新？
阻礙我們創(chuàng)新的主要因素是什么？
我們?nèi)绾斡行Т蚱苿?chuàng)新思維的障礙？
模塊二、創(chuàng)新的焦點(diǎn)
找到初始的問(wèn)題點(diǎn)
關(guān)注解決問(wèn)題的目標(biāo)
分解問(wèn)題的技巧-排序與細(xì)化
模塊三、創(chuàng)新的方法與工具
發(fā)散思維
頭腦風(fēng)暴：CAF，書寫式
隨機(jī)詞法
交叉點(diǎn)
SCAMPER法
模塊四、評(píng)估及初步選擇解決方案
歸納思維 
運(yùn)用效益矩陣
權(quán)重計(jì)分法
模塊五、完善解決方案
力場(chǎng)分析-實(shí)施解決方案的制約因素分析
找到完善解決方案的方法
制定行動(dòng)計(jì)劃
模塊六、承諾與行動(dòng)
展示方案：STAR，SCQA，5W1H，角色扮演
承諾執(zhí)行成果 模塊七、回顧方案執(zhí)行情況