課程目標(biāo)

理論認(rèn)知：了解心理學(xué)發(fā)展史，理論流派，技術(shù)流派；EAP的來龍去脈及應(yīng)用背景。 角色定位：；EAP咨詢師與心理咨詢師的角色定位 心理評估技術(shù) ：心理評估技術(shù)在EAP咨詢中的應(yīng)用 咨詢實(shí)踐：SFBT短期焦點(diǎn)解決技術(shù)實(shí)戰(zhàn)

課程大綱

課程概要：知識點(diǎn)內(nèi)容**模塊：員工心理援助引言：EAP基礎(chǔ)解讀

1：心理學(xué)基本理論知識普及與應(yīng)用

2：心理學(xué)在工作中的應(yīng)用

3：國內(nèi)常規(guī)員工心理援助介紹

4：如何建立高效的心理援助體系

5、EAP專員的角色定位與能力模型第二模塊  心理學(xué)是什么心理學(xué)導(dǎo)論：

1、 哲學(xué)心理學(xué)

2、 科學(xué)心理學(xué)

3、 心理學(xué)主要流派與技術(shù)第三模塊 員工心理問題識別與處理：心理評估技術(shù)1、心理評估的目的

2、如何區(qū)別正常與異常

3、掌握心理評估的方法

4、在心理評估過程中建立真誠、彼此信賴的關(guān)系

5、量表評估技術(shù)

6、實(shí)踐：案例評估第四模塊：心理咨詢實(shí)踐：傾聽與影響技術(shù)

1、 心理咨詢傾聽技術(shù)與實(shí)踐

2、 心理咨詢6大影響技術(shù)與實(shí)踐

3、 案例演練第五模塊：EAP咨詢實(shí)踐技術(shù)：SFBT短期焦點(diǎn)解決技術(shù)1：什么是SFBT

2：SFBT焦點(diǎn)解決12項(xiàng)理念

3、SFBT焦點(diǎn)解決模式訪談策略

4、SFBT焦點(diǎn)解決案例課堂實(shí)戰(zhàn)第六模塊：員工情緒壓力管理1：情緒與壓力的成因

2：不良情緒與壓力的危害

3：情緒壓力管理策略

解決問題，創(chuàng)造價值

積極思維，對事件進(jìn)行正向解讀

調(diào)整生活方式，合理減壓總結(jié)與行動計(jì)劃

a) 我的收獲與反思

b) 接下來的行動計(jì)劃