課程大綱

【學(xué)習(xí)目標(biāo)和收益】

為初級和中級管理者們提供系統(tǒng)的管理訓(xùn)練，解決在實際工作場景中真實遇到的團(tuán)隊設(shè)定和達(dá)成目標(biāo)時遇到的難題和困境。**真實案例，實戰(zhàn)演練讓學(xué)員們掌握4項管理基本功和6項管理技巧。

能夠幫助繁忙的管理者在**短的2小時培訓(xùn) 2小時練習(xí)和總結(jié)中，**高強度的實戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理技能，提升自我管理能力，提升整體團(tuán)隊的目標(biāo)業(yè)績達(dá)成。通透了解目標(biāo)、預(yù)算和經(jīng)營之間的關(guān)系，**培訓(xùn)可以達(dá)成：

1. 理解并結(jié)合高層/集團(tuán)戰(zhàn)略意圖制定本部門的戰(zhàn)略目標(biāo)

2. 學(xué)習(xí)分解不同類型目標(biāo)的方法，為團(tuán)隊制定年度預(yù)算、團(tuán)隊目標(biāo)、分解每位成員目標(biāo)并溝通達(dá)成年度目標(biāo)的一致性

3. 目標(biāo)設(shè)定面談-挑戰(zhàn)目標(biāo)共識溝通，學(xué)習(xí)如何將有挑戰(zhàn)的目標(biāo)分配給團(tuán)隊成員

【課程特色】

實戰(zhàn)：所有案例全部源于企業(yè)管理真實面臨的困難挑戰(zhàn)實際案例。案例沖突點展現(xiàn)出真實管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)時遇到的困境以及**模擬場景練習(xí)，達(dá)成**終目標(biāo)

系統(tǒng)：覆蓋化戰(zhàn)略為執(zhí)行、目標(biāo)設(shè)定、績效管理、有挑戰(zhàn)的目標(biāo)面談共識溝通、新經(jīng)理轉(zhuǎn)型等管理領(lǐng)域。快速填補學(xué)員的管理弱項，系統(tǒng)地進(jìn)行管理相關(guān)的訓(xùn)練。

干貨：**實戰(zhàn)案例，捕捉**實用的技巧、方法、工具。同時每一種管理動作背后，都配置一套馬上可以使用的管理工具包，掌握4項管理基本功和6項技巧鍛煉。

培訓(xùn)結(jié)束即可帶回實際工作場景使用。

【培訓(xùn)對象】

新任管理者人以及中層管理者

【培訓(xùn)時間】

2小時 培訓(xùn) 2 小時 練習(xí) 總結(jié)

【課程大綱】

一、業(yè)務(wù)管理：設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)

1．設(shè)定部門目標(biāo)

制定部門策略的維度

上下：結(jié)合公司主要的商業(yè)策略和目標(biāo)，列出你所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊**重要的三項目標(biāo)或任務(wù)

左右：跨部門的需求

未來：從三年看團(tuán)隊定位及布局

過去：業(yè)務(wù)復(fù)盤和組織復(fù)盤

目標(biāo)分解三個方法：

（1）公式法

（2）里程碑法

（3）關(guān)鍵因素法

工作中的實際案例分享，對于不同目標(biāo)的分解方法進(jìn)行有效的深度剖析

二．挑戰(zhàn)目標(biāo)設(shè)定面談-挑戰(zhàn)目標(biāo)共識溝通

三步七法：

澄清信息（WHAT、WHY、擔(dān)憂/阻礙）

確定方案（HOW、資源/支持）

落地執(zhí)行（衡量、三心）

1.主題

（1）開啟討論

（2）澄清信息

2.方案

（3）發(fā)展方案

3.行動

（4）達(dá)成共識

（5）獲得承諾

視頻案例呈現(xiàn)：管理者與下屬溝通非常有挑戰(zhàn)的目標(biāo)：

三．布置課后作業(yè)

1. 運用三種不同分解目標(biāo)的方法對業(yè)務(wù)部門的實際目標(biāo)進(jìn)行分解

2. 三人一組課后練習(xí)，挑戰(zhàn)目標(biāo)設(shè)定面談（提前給目標(biāo)面談的實際案例）

四．學(xué)員運用不同目標(biāo)分解的方法對設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行分解 課上分享和教師點評總結(jié)

1.每個人是否能夠熟練掌握目標(biāo)分解的三個方法

2.學(xué)員之間進(jìn)行線上角色扮演的演練，目標(biāo)設(shè)定面談（領(lǐng)導(dǎo)/下屬/觀察員）

3.學(xué)員之間點評

4.老師對于每位學(xué)員的方法掌握、技巧運用、改善提升建議等進(jìn)行點評和總結(jié)