【針對問題】
n 很多下屬看起來資質不錯,不過工作結果經常讓經理大失所望
n 很多經理對下屬付出很多努力,但下屬并不認同,有時竟然因此辭職
n 很多管理者付出很多努力,但不知道如何將自己的經驗有效的傳遞給下屬
課程特色:
n 有效學習與下屬溝通的技巧,有效建立信任和尊重
n 學會專業的輔導和幫助下屬適應工作,提升輔導效率
n 學習專業的工作輔導,讓下屬有效提高業績
【課程對象】各級管理者
【課程時間】2天
【課程大綱】
**章 傳幫帶的對于團隊工作提升的機遇和挑戰
n 管理者高效“傳幫帶”對團隊與組織的重要作用
n 管理者“傳幫帶”遇到的常見問題
l 下屬似乎聽明白了,可實際上下次還是一錯再錯
l 下屬行為僵化,不會舉一反三
l 下屬嘴上應允,內心不認同管理者的做法
l 下屬技能會,但還是沒有工作業績
n 管理者“傳幫帶”常犯的錯誤
n 傳幫帶對于管理者的機遇和挑戰
第二章 績優代表“傳幫帶”下屬的內容與流程
n 分析下屬的工作流程與技能關鍵點
n 了解你的下屬背景和工作經驗
n 根據下屬發展階段傳遞相應的內容
n 下屬的業績=心態*技能*行動
n 專業評估下屬工作的不足與技能短板
n 傳幫帶的理論學習和實踐學習
第三單元 下屬有效溝通與心態激勵
n 部屬常見的工作瓶頸
l 瓶頸一:想得到,不愿吃苦
l 瓶頸二:負向思維,喜歡抱怨
l 瓶頸三:關鍵崗位技能差
l 瓶頸四:固化行動,不愿與時俱進的改變自己
l 瓶頸五:覺得收入收,短期內無大幅提升的可能性
l 瓶頸六:執行力差,心比天高,手軟腿軟
n 有效診斷下屬工作瓶頸
n 如何有效樹立自己的威信?
n 有效幫助下屬設立職業發展規劃
n 如何有效發現下屬的不足?
n 如何有效幫助90后下屬認識到自己的不足?
n 如何有效激勵下屬?
第四章 高效提升下屬核心工作技能
n 將下屬工作崗位核心技能進行拆分列表
n 根據下屬實際表現進行評分
n 根據緊急與重要給于逐步培訓
n 提升下屬關鍵技能流程
l 評估:讓員工知道做的差距在哪里
l 示范:讓優秀下屬示范給新員工看
l 培訓:詳細培訓關鍵技能要點
l 演練:根據工作實踐設定場景反復演練
l 達標:必須進行多場景的達標考核
l 輔導:在工作實踐中,糾正錯誤
l 認證:根據成功工作量與工作難度給于評級
l 教練:讓被認證的員工去輔導新的下屬
n 如何有效讓下屬發現自己的不足?
n 關鍵問題的溝通與共識
第五章 幫助下屬有效提升執行力
n 如何讓下屬認識到執行力的不足?
n 如何幫助下屬,養成良好PDCA的習慣
n 如何指導下屬進行周計劃、月計劃?
n 有效指導下屬進行工作分類和規劃
n 如何有效幫助下屬適應公司管理規定
n 有效教導下屬學會跟經理溝通
n 如何有效幫助下屬有效總結工作經驗迅速成長
結束語:金牌教練-培養出比自己還厲害的下屬