使參加者習(xí)得品質(zhì)管理系統(tǒng),各系統(tǒng)單元&推行實(shí)務(wù)成敗關(guān)鍵
課程概述:
訓(xùn)練企業(yè)干部的質(zhì)量管理意識(shí)&實(shí)務(wù)推展技巧,包括基本統(tǒng)計(jì)手法,進(jìn)料品管,制程品
管,成品品管,質(zhì)量保證,售后服務(wù)等，是企業(yè)中間干部必修的課程
研討方式:
講授 分組研討 個(gè)案研討 測(cè)驗(yàn)
課程大綱 | |
1) 品質(zhì)的意義 2) 消費(fèi)行為研究 3) 品質(zhì)管制沿革與發(fā)展 4) 品質(zhì)管制特性 5) 品質(zhì)管制的程序 6) 管理與改善的觀念 7) 品質(zhì)管制的三個(gè)層次 8) 品質(zhì)管制實(shí)務(wù)工作 a) 品質(zhì)經(jīng)營(yíng)及政策方面 b) 開發(fā)設(shè)計(jì)之品管 c) 進(jìn)料階段之品管 | d) 制造階段之品管 e) 成品品管 f) 售后品管 g) 其它品管實(shí)務(wù) 9) 基本統(tǒng)計(jì)手法訓(xùn)練 10) 抽樣檢驗(yàn) 11) 制程管制 12) 克勞斯比(Crosby)品管七階段論 13) 技術(shù)升級(jí)五階段 14) QMSISO9001品質(zhì)管理系統(tǒng) 15) TQM推行實(shí)務(wù) |
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
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常駐城市：上海市
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