課程背景

2012年的數(shù)據(jù)顯示，中國線上消費(fèi)只占3%，線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)97%。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，線上經(jīng)濟(jì)的份額急劇攀升，線下經(jīng)濟(jì)的份額日漸萎縮。馬云與王健林的驚世賭局：2020年，也就是5年后，電商在中國零售市場占50%！請記住，中國的整個消費(fèi)市場規(guī)模是30萬億。2014年在線消費(fèi)了2.9萬億元，并且以環(huán)比49%的速度瘋狂增長。這意味著，在未來5年，線下消費(fèi)將流失整整12萬億的生意，而這些量都會轉(zhuǎn)移到線上消費(fèi)。這是一個明確的、巨大的風(fēng)口，你是準(zhǔn)備迎風(fēng)飛揚(yáng)，還是選擇被時(shí)代淘汰？ 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓商業(yè)世界的迭代變得緊張而迅速，傳統(tǒng)企業(yè)所掌握的知識結(jié)構(gòu)遇到了強(qiáng)力的挑戰(zhàn)。原有只懂得貨品上架、陳列、派傳單的手法，根本無法應(yīng)對新的如狼似虎的對手競爭。為了能在不斷變化的環(huán)境中適者生存，傳統(tǒng)企業(yè)必須開展O2O轉(zhuǎn)型，學(xué)會線下和線上結(jié)合的經(jīng)營手段。 互聯(lián)網(wǎng)普及、智能手機(jī)遍地、社交媒體盛行……種種因素相互交織，形成了人人都是互聯(lián)網(wǎng)、人人都是自媒體的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。O2O商業(yè)模式也應(yīng)運(yùn)而生，并迅速形成燎原之勢。這種模式是以線上營銷、線上購買支付來帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)，將線下商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線上和線下交易的前臺，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)數(shù)據(jù)提供給商家，再把商家的商品和評價(jià)信息準(zhǔn)確推送給消費(fèi)者。這種線下與線上的融合，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的對接，由消費(fèi)者、線上平臺、線下實(shí)體店共同組成了O2O的生態(tài)圈。 本課程胡進(jìn)老師從企業(yè)戰(zhàn)略的高度，用實(shí)戰(zhàn)的方法講解傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型，并融入經(jīng)營管理中。幫助學(xué)員掌握最新的O2O方法與技巧，有效提升企業(yè)經(jīng)營管理骨干的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營能力，打造企業(yè)核心競爭力。

課程目標(biāo)

1、幫助學(xué)員從戰(zhàn)略上理解O2O的核心價(jià)值 2、幫助學(xué)員掌握O2O的思路與方法，提升學(xué)員的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營能力 3、幫助學(xué)員O2O的關(guān)鍵技能與操作實(shí)務(wù)，提升企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營水平 4、為企業(yè)樹立團(tuán)隊(duì)升級轉(zhuǎn)型的信心，打造優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，支持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

課程大綱

【課程大綱】

前言 O2O如何改變了我們的生活

一、消費(fèi)者到底發(fā)生了什么變化？

二、這些變化是怎樣影響了生意？

三、為什么說O2O是必然的趨勢

【案例分析】金利來集團(tuán)的困局與掙扎

【小組討論】你們的實(shí)體企業(yè)遇到了什么問題？你們打算怎么去應(yīng)對？

一單元    O2O為實(shí)體插上電商的翅膀

1、實(shí)體缺乏電商手段被動挨打，O2O改變這一局面

2、O2O利用位置技術(shù)和交互通信，打通供需兩端

3、線上引流，線下消費(fèi)，覆蓋更大范圍的客戶

【案例分析】山東老家用原始O2O收到奇效，金利來決心大力投入O2O建設(shè)

【小組討論】評估你所在的企業(yè)，選擇做O2O或純電商，哪個投入產(chǎn)出比更高？

第二單元    O2O的業(yè)務(wù)流程及商業(yè)模式

1、典型的O2O商業(yè)模式

2、完整的O2O場景

3、O2O的多種銷售場景

4、O2O的多種盈利模式

【表單與工具】企業(yè)O2O業(yè)務(wù)流程說明書

【小組討論】你的企業(yè)適合哪種O2O模式？你的重點(diǎn)計(jì)劃放在哪塊？

第三單元    O2O行業(yè)大佬的實(shí)例內(nèi)幕剖析--全部是真實(shí)的**手素材，了解大佬如何做決策

1、蘇寧云商幕后操盤手如何策劃O2O戰(zhàn)略，令阿里巴巴與其合股

2、百度糯米如何做到李彥宏愿意3年追加200億

3、聯(lián)想投資的15分生鮮創(chuàng)始人如何經(jīng)歷九死一生

4、諾基亞為何在趕集網(wǎng)上的投資賺了大錢

5、那些失敗掉的O2O案例，千萬不要犯同樣的錯誤

 【小組討論】傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型做O2O，必須要注意多少個坑？

第四單元    實(shí)施你的O2O系統(tǒng)

 1、O2O所需要的能力體系

 2、O2O實(shí)施的挑戰(zhàn)--內(nèi)容生產(chǎn)工作量巨大

 3、O2O實(shí)施的挑戰(zhàn)--建立和會員的情感聯(lián)系

 4、O2O實(shí)施的挑戰(zhàn)--營銷末梢的綜合能力

 5、O2O需要配套的組織

【小組討論】制定你所在企業(yè)的O2O實(shí)施計(jì)劃