【培訓對象】 
總經理、總監、部門經理等企業中高層管理者，項目經理、項目管理人員 

【培訓收益】 
1. 掌握項目管理的管理工具、方法和理念，以及在具體企業中的實際應用；
2. 學習如何管理一個項目，將一個領導、客戶的需求轉化為項目，實現組織和項目目標；
3. 掌握規劃項目方法，管理一個項目的范圍、成本、質量和風險，快速響應客戶和領導需求；
4. 掌握項目溝通協調與團隊管理的技巧方法；
5. 找到項目管理中的關鍵。 

 第一部分 項目管理概述

1、項目與項目管理在企業的實際應用

2、企業項目與運營的區別

3、項目管理基本架構

4、項目管理的三個秘密

5、案例：項目管理如何管？

6、項目實施主要干系人及其項目團隊

7、研討：項目管理在企業應用的難點與重點

本單元結束后，學員能夠：

ü  理解為什么需要學習項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；

ü  理解項目與運營區別，明確項目的定義和特征；

ü  明確項目管理架構，了解項目管理過程；

ü  研討公司項目管理實踐中問題和難點

第二部分 項目啟動

1、定義問題，明確項目的需求

2、實戰演練：將需求轉化為項目需求

3、如何應對干系人不同的需求

4、實戰演練：制定干系人管理策略

5、項目團隊組建

6、實戰演練：項目核心團隊組建和職責分工

7、項目目標明確

8、實戰演練：定義項目目標明確項目交付結果

9、項目立項報告

10、實戰演練：項目立項報告制定

本單元結束后，學員能夠：

ü  啟動項目識別需求；

ü  理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應對需求并平衡要素；

ü  可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產品定位；

ü  平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉化項目的目標；

ü  用結構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結果；

ü  理解項目規劃書。

第三部分 項目規劃

1、如何進行項目規劃

2、案例及模板：項目規劃書

3、工作任務分解

4、案例及實戰演練：項目工作任務分解

5、項目里程碑與進度規劃

6、案例及實戰演練：項目進度規劃

7、如何降低項目風險

8、實戰演練：制定風險登記冊

9、模板：項目規劃書、風險管理冊

本單元結束后，學員能夠：

ü  理解項目計劃與基準關系，明確項目計劃的作用；

ü  掌握工作任務分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人；

ü  定義項目的里程碑，制定進度計劃；

第四部分 項目的執行與監控

1、項目溝通協調技巧

2、情景演練：項目綜合溝通協調

3、項目人力資源與團隊管理技巧

4、情景演練：項目人力資源管理

5、如何進行項目監控與變更控制

6、如何降低項目成本，保證進度

7、案例與演練：項目的成本如何有效控制

8、項目質量管理管什么

本單元結束后，學員能夠：

ü  掌握項目溝通協調的技巧方法，針對性開展項目溝通；

ü  組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；

ü  監控項目過程，抓住項目關鍵；

ü  識別項目的需求變更并讓變更處于受控；

第五部分 項目收尾與總結

1、項目及合同收尾

2、案例：項目復盤

3、項目總結

4、模板：項目總結報告

本單元結束后，學員能夠：

理解項目收尾程序；