培訓受眾:

企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、高級經(jīng)理

課程大綱:

一、企業(yè)教練技術-基礎篇
1、企業(yè)教練技術的起源？
2、何為教練技術
3、何為企業(yè)教練技術
4、企業(yè)教練技術的目的
5、企業(yè)教練技術為什么有效?
6、企業(yè)教練技術是什么?不是什么?
7、教練技術與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別
8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

二、企業(yè)教練技術-理念篇
1、企業(yè)教練式管理思維模式
1）、幫助員工實現(xiàn)理想
2）、培養(yǎng)員工良好心態(tài)
3）、把道理說給員工聽
4）、親自做給員工看
5）、放手讓員工試做
6）、及時給予員工指導
2、企業(yè)教練的目標―行為模式塑造
1）、正強化―激勵
2）、負強化--懲罰
3）、自然消退

三、企業(yè)教練技術-技巧篇
1、企業(yè)教練的三個比喻
1）、鏡子
2）、指南針
3）、催化劑
2、企業(yè)教練工具
1）、九型人格技術
2）、DISC人格分析―四種交際風格員工的教練方式
（1）、心理測試：四種交際風格的特點
（2）、不同風格員工的心理互應
（3）、四種教練方式針對不同風格的員工
3）、NLP身心調(diào)整技術
4）、專業(yè)教練技術
3、企業(yè)教練的四種能力
1）、企業(yè)教練的聆聽技巧
2）、企業(yè)教練的區(qū)分技巧
3）、企業(yè)教練的發(fā)問技巧
4）、企業(yè)教練的回應技巧
5、企業(yè)教練的五大步驟
1）、理清目標
2）、反映真相
3）、改善心態(tài)
4）、制定計劃
5）、回饋跟進
4、企業(yè)教練的四個方法
1）、我示范，你觀察
2）、我指導，你試做
3）、你試做，我指導
4）、你匯報，我跟蹤
6、企業(yè)教練的二大策略：
1）、激勵策略
（1）、激勵的即時策略
（2）、激勵的明確策略
（3）、激勵的了解策略
（4）、激勵的訂做策略
2）、領導策略
（1）、向員工描繪遠景
（2）、傾聽員工的訴苦
（3）、授予員工的權力
（4）、給員工好的評價
（5）、獎勵員工的成就
（6）、給員工提供訓練
四、企業(yè)教練技術-修煉篇
1、教練常犯的錯誤
2、企業(yè)教練修煉的方向
3、企業(yè)教練修煉的內(nèi)容
（1）、企業(yè)教練的境商修煉
（2）、企業(yè)教練的體商/行商修煉
（3）、企業(yè)教練的智商/情商修煉
（4）、企業(yè)教練的德商/靈商修煉
（5）、企業(yè)教練的道商修煉
4、成功企業(yè)教練的素質(zhì)