課程大綱

[課程收益]Course benefits

n 釋放工作帶來的壓力，及時覺察自己的情緒，并學會調節(jié)情緒的技巧。

n 發(fā)掘自我潛能，面對挫折與困難能自我激勵，塑造陽光心態(tài)，助力職場成功，邁向幸福人生。

n 識別并管理他人情緒，改善人際關系，有效溝通，和諧合作氛圍，從而提高自身效率，運用DISC工具，增強團隊合作與信任。

職場情緒壓力管理課程大綱序號課程目錄內容時間表一、覺察

情緒影響1、生理健康死囚實驗 2、能力成敗    九人過橋

壓力模型3、關系和諧踢貓效應二、走進

情壓世界1、壓力探源馬斯洛需求

個人壓力 2、情緒能量能量層級3、情緒反應反應模式三、疏通

情緒管道1、情緒流動治標之法

射箭減壓法

1分呼吸減壓 2、情緒療法ABC理論應用四、知己知彼識人1、 行為傾向測試嗚莎測試 2、 DISC性格分析DISC應用3、 客戶有效溝通溝通定律

知己知彼