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專業(yè)經歷：
五年諾基亞公司大中國區(qū)商務采購主管
三年諾基亞公司部門秘書主管
北京萬佳文化交流有限公司業(yè)務部咨詢師
國際標準化體系ISO9000、ISO14000、
OHS18000內審員、監(jiān)督員
NOKIA公司 “環(huán)境保護大使”俱樂部成員
NOKIA公司期刊首批“特約記者”、“責編”
亞太管理訓練網特聘客戶服務組專家
北京外企服務集團（Fesco）特約講師

主講課程：
《高效溝通技巧》 《‘雅致女人’12項魅力修煉》
《演講技巧》《電話銷售》
《供應商管理技巧》 《全員職業(yè)化‘六維’修煉》
《談判技巧》 《商務禮儀》
《商務公文寫作》《高績效時間管理》
《行政文秘職業(yè)化訓練》 《優(yōu)質客戶服務技巧》

課程特點：
培訓生動、實用、方法多元化、有親和力，注重與企業(yè)員工的交流和互動。根據(jù)企業(yè)員工的實際情況，有針對性地設計課程內容，在培訓中結合大量案例，激發(fā)學員的興趣，使學員潛移默化地掌握所學的新知識，并運用到實際工作中。

部分客戶：
三星電子、茂華控股集團、國信證券、銀河證券、現(xiàn)代汽車、箭牌集團、北京燕寶汽車、大眾汽車、正大集團、中國互聯(lián)網、移動設計院、中國電信北京研究院、華夏銀行、交通銀行、蒙牛集團、合榮集團、廈門松霖集團、中企網絡、中儀英斯泰克集團、國貿飯店、嘉里中心、香港俊思集團、天津阿克蘇諾貝爾、芬歐匯川、北京世紀維他、中奇制藥、通用半導體、中聯(lián)煤層氣有限公司、連云港遠洋運輸有限公司、泛海房地產、北京天鴻嘉誠房地產、李寧公司、西迪斯電子等。