課程大綱

1.內(nèi)核驅(qū)動-精神／身份／價值觀

 1.1馬斯洛需求層次解析

 生理需求／安全需求／社交需求／尊重需求／自我實現(xiàn)需求

 馬斯洛需求理論在職場上的運用

 1.2幸福平衡輪理論：對于幸福的理解

 人生越平衡，輪子才能快速向前滾動

 相對平衡才是追求的重點

 1.3你的一切取決于一件事情：價值觀

 為了達(dá)成一個目標(biāo)，你愿意付出的代價？

價值觀越清晰，決策力和執(zhí)行力就越強

工作的價值觀在于出色的完成任務(wù)

 1.4人生規(guī)劃金字塔

 環(huán)境／行為／能力／BVR/身份教條規(guī)則／精神

 自上而下=有效的人生規(guī)劃

 1.5 正確認(rèn)知壓力與績效的關(guān)系

 找出合理壓力值

 識別壓力來源是處理壓力大**步

案例討論：構(gòu)建屬于你的人生規(guī)劃金字塔，找到人生的意義所在。

2.識別情緒，掌控情緒

 2.1認(rèn)識情緒的本質(zhì)

人類的七種常見情緒：開心／驚訝／失望／期待／悲傷／憤怒／平靜

認(rèn)識負(fù)面情緒帶來的主要危害

 2.2情緒感知

 接納情緒：情緒對于人生的正面意義

察覺情緒：當(dāng)你的期望大于現(xiàn)實本身

情緒調(diào)整法五步：識別負(fù)面情緒-深呼吸-空間轉(zhuǎn)換-注意力轉(zhuǎn)換-尋找正面的建議和方法

 2.3錨定法-心錨的神奇作用

常見心錨：聲音／任務(wù)／圖像／氣味／符號

如何快速錨定自己的正面心錨

正面心錨在人際交往當(dāng)中的重要性

小組練習(xí)：找準(zhǔn)你的情緒心錨，迅速調(diào)整到正面情緒狀態(tài)。

2.4NLP換框法

問題與機遇并存

事情本身的意義VS 你賦予它的意義

嘗試接納的力量

 喬布斯的案例：凡事的“因“與”果“

 案例討論：研討目前生活中／工作中的困擾，如何巧妙的使用換框法來進(jìn)行正面思考？

2.5打破自我設(shè)限：從我不能到我肯定行

每一個人都有能力為自己的幸福負(fù)責(zé) ：擺脫托付心態(tài)

自我否定的信念的形成原因

 如何建立自信：多做-多做到-多得到認(rèn)可

 教練技術(shù)19問：如何增強內(nèi)在驅(qū)動達(dá)成目標(biāo)

3. 緩解社交壓力，愉快溝通

3.1.迅速達(dá)成共識的溝通

找出對方的價值觀：同步價值觀

觀察對方的語言習(xí)慣：同步用詞

判斷對方語言的方向：同步方向

小組練習(xí)：溝通三文治：分組溝通中的聽／說／反饋技巧。

3.2不同類型人多應(yīng)對模式-VAKAD

視覺型：眼見為實

聽覺型：注重反饋

感覺型：親身體驗

自語型：數(shù)據(jù)事實

小組練習(xí):小組進(jìn)行案例演練-面對不同類型的人，如何制定我們的交往策略。