培訓(xùn)對(duì)象
中層管理者
課程收獲
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行管理內(nèi)訓(xùn)
課程大綱
第一章.團(tuán)隊(duì)角色與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
一. 團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
1.什么是團(tuán)隊(duì)?
2.理解團(tuán)隊(duì)工作
3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成?
二.團(tuán)隊(duì)組成的九類(lèi)角色
三.各類(lèi)角色的功用
四.團(tuán)隊(duì)角色管理
五.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力
2.領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱模型
第二章.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--信任、協(xié)作與溝通
一.為什么團(tuán)隊(duì)成員必須互相信任
1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任是最佳精神激勵(lì)
2.職場(chǎng)信任文化
二.團(tuán)隊(duì)必須建立無(wú)邊界的協(xié)作文化
三.團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通-有效溝通的六特性
第三章.團(tuán)隊(duì)管理的原則—高效、民主與和諧
一.不成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
二.高效團(tuán)隊(duì)的十大特點(diǎn)
三.團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的方法
四、團(tuán)隊(duì)工作中矛盾的解決
五.團(tuán)隊(duì)沖突的合理解決
第四章.團(tuán)隊(duì)成員的人本管理與有效激勵(lì)
第五章.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
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