培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)管理者及員工

課程收獲

正確審視自我 建立積極的人生態(tài)度
灰色情緒的真實(shí)釋放并建立積極情緒
建立符合現(xiàn)在職場(chǎng)的新職業(yè)觀
找尋并接納生活的意義和工作的價(jià)值
塑造感恩的陽(yáng)光心態(tài)，增強(qiáng)員工的服務(wù)他人的主管能動(dòng)性
激發(fā)責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)的歸屬感

課程大綱

一 破冰釋放

1 亮出鮮亮的自己

2 釋放灰色情緒

3 畫出自我的夢(mèng)想圖

4 游戲互動(dòng)：自我影像

二 認(rèn)識(shí)自己

1 給自己一個(gè)真實(shí)的定義

2 塑造心中自我的樣子

3 找尋真實(shí)的自我

4 現(xiàn)在與理想中的你的差距

5 現(xiàn)實(shí)生活中的自我感知

6 工作和職場(chǎng)中你的位置與人生半徑

7 做好自己的內(nèi)涵與外延

8 生命與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系

9 生命與習(xí)慣的關(guān)系

5 互動(dòng)游戲：描述自我的12個(gè)詞匯

三 激發(fā)自己

1 切割過(guò)去的價(jià)值與意義

2 激活夢(mèng)想

3 互動(dòng)游戲：夢(mèng)想的天空

4 夢(mèng)想如何在工作中實(shí)現(xiàn)

5 成長(zhǎng)的代價(jià)與收獲

6 如何獲得豐厚的成長(zhǎng)

7 如何在企業(yè)的環(huán)境中成長(zhǎng)

8 企業(yè)憑什么幫助你成長(zhǎng)

9 生存的普遍原則之一 互惠原則

10 自我與世界的聯(lián)系

11 自我與他人的聯(lián)系

12 心靈體驗(yàn)：你都做了些什么

四 調(diào)整心態(tài)

1 生命與工作的關(guān)系

2 為什么要工作

3 如何理解工作中的快樂(lè)

4 樹(shù)立積極的職業(yè)觀

5 誰(shuí)在為天職工作

6 工作和快樂(lè)的關(guān)系

7 如何理解好員工

8 心態(tài)對(duì)工作的影響

9 心態(tài)如何影響行為

10行為如何變成習(xí)慣

11 職業(yè)習(xí)慣成為你職業(yè)發(fā)展的保障

12 互動(dòng)游戲：改變自我

五 職業(yè)化心態(tài)

之一：感恩心態(tài)

1感恩是樸素之情

2感恩從感謝服務(wù)開(kāi)始

3感恩來(lái)自于對(duì)生命的珍視

4感恩來(lái)自于對(duì)自然的敬畏

5恩恩來(lái)自于對(duì)自我的尊重

6感恩與個(gè)人滿足感

7知足常樂(lè)的當(dāng)今解讀

之二：服務(wù)心態(tài)

1拼圖游戲:什么是好服務(wù)

2服務(wù)是什么

3服務(wù)的基本理念

4如何理解好的服務(wù)和職業(yè)存在

5服務(wù)中的魅力曲線

6服務(wù)他人是工作的基本品質(zhì)

7工作中服務(wù)心態(tài)的養(yǎng)成

8服務(wù)心態(tài)的級(jí)別

9職業(yè)化的基本要求之一是服務(wù)的心態(tài)

10企業(yè)中服務(wù)心態(tài)的正確解讀

11沒(méi)有服務(wù)心態(tài)就沒(méi)有工作品質(zhì)

之三：責(zé)任心態(tài)

責(zé)任是什么

如何理解責(zé)任

承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)級(jí)別：

A 先做好自己就是為別人承擔(dān)責(zé)任

B學(xué)會(huì)用行動(dòng)為別人承擔(dān)責(zé)任

C 責(zé)任感的內(nèi)化與行為習(xí)慣

互動(dòng)游戲：像軍人一樣報(bào)數(shù)

分享：誰(shuí)在為你承擔(dān)責(zé)任

你如何為別人承擔(dān)責(zé)任

七 進(jìn)階分享

1 真實(shí)的反光鏡

2 情景突破

3 結(jié)業(yè)星光大道

4 學(xué)員分享總結(jié)