第一章 大互聯(lián)時代的商業(yè)邏輯與營銷價值重構(gòu)
第1節(jié) 大互聯(lián)時代的三個商業(yè)邏輯變化
l 邏輯變化1:規(guī)模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟
l -延伸思考:混沌化服務(wù)與個性化需求之間的矛盾
l -案例賞析:被拋棄的“神州行-動感地帶-全球通”
l 邏輯變化2:產(chǎn)品售賣到用戶運營
l -延伸思考:以人為本-產(chǎn)品成為基本屬性,企業(yè)需要販賣“感覺”
l -案例賞析:萬科的房子能不能砍一半價錢賣?
l 邏輯變化3:被動接受到主動參與
l -延伸思考:從廣告品牌到口碑品牌,話語權(quán)已然轉(zhuǎn)移
l -案例賞析2:可口可樂的社會化實驗營銷
第2節(jié) 大互聯(lián)時代重構(gòu)企業(yè)營銷新思維
l 模型認知-營銷的定義與黃金三要素(連接器、價值主張與消費需求)
l 關(guān)于連接器:中國商業(yè)進入全渠道全觸點時代
l -網(wǎng)絡(luò)破碎-一張社會化全網(wǎng)營銷地圖
l -中國企業(yè)必須架構(gòu)全渠道營銷系統(tǒng),與消費者建立廣域連接
l 關(guān)于價值主張: 從物到人,消費者思維基點徹底發(fā)生改變
l -大互聯(lián)時代,功能訴求與精神訴求成為不可偏廢的兩個價值需求點
l -精神訴求:梳理消費旅程,尋找需求節(jié)點,打造消費者超級體驗
l -案例解析:三只松鼠的消費旅程設(shè)計【零售快消品】
l -案例解析:方太高端廚電的價值表達【零售耐用品】
l 關(guān)于消費需求:互聯(lián)網(wǎng)土著-新的社會種群與消費者畫像
l -不同年代人群的深層次消費訴求分析【70-80-泛90后】
l -消費者畫像的概念解析、營銷價值與3個繪制原因分析
l -消費者畫像繪制的6個注意事項與5個維度標(biāo)簽思考
l -案例解析:外賣市場消費者畫像的繪制【方法論】
l 消費者畫像數(shù)據(jù)的N個來源渠道與標(biāo)簽添注方法論
l -案例解析:消費者畫像在企業(yè)營銷中的價值呈現(xiàn)
l 課堂作業(yè)1:根據(jù)一款產(chǎn)品現(xiàn)場繪制消費者畫像【知識應(yīng)用】
第二章 社會化全網(wǎng)營銷之APP/微信篇
第1節(jié) APP的評估、設(shè)計與推廣方法論
l 評估APP優(yōu)劣與否的9大標(biāo)準(zhǔn)
l APP產(chǎn)品設(shè)計5大邏輯節(jié)點【方法論】
l 案例賞析:兩大神級APP的產(chǎn)品設(shè)計
l APP推廣的N個渠道與福利推廣的7個技巧【方法論】
l APP交互式推廣典型案例賞析:喵街、朝夕日歷與香格里
第2節(jié) 微信運營系統(tǒng)與養(yǎng)魚理論方法論
l 模型認知-微信的價值與養(yǎng)魚系統(tǒng)理論
l 微信公眾賬號的規(guī)劃與設(shè)計【方法論】
l -基于目的的微信公號的分類:品牌型-營銷型-服務(wù)型
l -基于內(nèi)容的微信公號的分類:電商型-媒體型-活動型-娛樂型
l 微信公眾賬號3大檢測標(biāo)準(zhǔn):受眾-價值-匹配度
l 粉絲經(jīng)濟下的虛擬人格與微信營銷矩陣的設(shè)計
l 零售業(yè)-微信公號的診斷、建議與優(yōu)化
l 服務(wù)業(yè)-微信公號的診斷、建議與優(yōu)化
l 制造業(yè)-微信公號的診斷、建議與優(yōu)化
l 課堂作業(yè)2:學(xué)員企業(yè)的微信公號的診斷、建議與優(yōu)化
第3節(jié) 微信營銷之引流技巧與活動設(shè)計【方法論】
l 功能性引流之基于微信漂流瓶的活動設(shè)計與邏輯解析
l -案例賞析:一個跨度3個月的漂流之旅
l 功能性引流之基于微信語音功能的活動設(shè)計與邏輯解析
l -案例賞析:“我要奶”的營銷邏輯
l 功能性引流之基于微信二維碼的活動設(shè)計與邏輯解析
l -案例賞析: 一場“偷窺無罪”的二維碼營銷試驗
l 課堂作業(yè)3:如何設(shè)計一場可復(fù)制的掃碼加微信活動
第三章 社會化全網(wǎng)營銷-社群運營篇
l 粉絲社群經(jīng)濟的概念、特征與要素
l 中國網(wǎng)絡(luò)社群產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
l 粉絲傳播模式與社群傳播模式比較
l 社群建設(shè)之于企業(yè)營銷的價值分析
l 社群運營系統(tǒng)與關(guān)鍵節(jié)點分析【方法論】
l -社群運營系統(tǒng)之規(guī)劃與定位設(shè)計【方法論】
l -社群運營系統(tǒng)之成員結(jié)構(gòu)與人格爆款打造【方法論】
l -社群運營系統(tǒng)之四感建設(shè)與群規(guī)設(shè)計【方法論】
l -社群運營系統(tǒng)之價值輸出與實施路徑【方法論】
l -社群運營系統(tǒng)之復(fù)制裂變與內(nèi)外部群運營邏輯【方法論】
l 商業(yè)化社群品牌化的3大黃金要素
l 課堂作業(yè)4:如何基于自身產(chǎn)品/品牌定位構(gòu)建營銷社群
第四章 社會化全網(wǎng)營銷-場景/直播篇
第1節(jié) 場景營銷,大互聯(lián)營銷的下半場
l 互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,場景營銷迎來新機會
l 場景營銷的定義與4大核心要求
l 場景營銷的優(yōu)勢:以用戶為中心生產(chǎn)營銷內(nèi)容
l 場景的3大分類:拓展新場景,實現(xiàn)場景
l 場景營銷流程與4大定向方式:場景-用戶-行為-媒體策略【方法論】
l 場景位置定向的三種方式,從角色互補到融合發(fā)展
l 場景營銷的雙向數(shù)據(jù)來源:跨越線下和線上【方法論】
l 場景營銷的數(shù)據(jù)維度要求:數(shù)據(jù)顆粒度提升,用戶標(biāo)簽細化【方法論】
l 場景營銷的廣告形式與激勵式互動【方法論】
l 場景營銷經(jīng)典案例解析:整合營銷式、地鐵WIFI式、家庭場景化
l 物聯(lián)網(wǎng)時代對人全面感知,場景營銷未來可期
第2節(jié) 直播來襲,X行業(yè)營銷的新風(fēng)口
l 直播營銷的概念、特點與渠道價值解讀
l “直播平臺”發(fā)展成為“網(wǎng)紅”經(jīng)濟變現(xiàn)的一種出口
l 狹義直播與廣義直播的營銷流程【直播4度時間線】
l -2B直播的應(yīng)用場景:綜合性大型會議、企業(yè)市場活動、產(chǎn)品導(dǎo)向性【系列案例】
l -2C直播的應(yīng)用場景:企業(yè)主 采訪、企業(yè)員工 展示、明星 個人秀、主播 事件、明星 發(fā)布會、主播 演示、主播 促銷【系列案例】
l 直播營銷的6大應(yīng)用場景:直播 電商、直播 發(fā)布會、直播 互動營銷、直播 內(nèi)容營銷、直播 廣告植入、直播 個人IP【系列案例】
l 直播營銷面臨的5大挑戰(zhàn)及4大趨勢分析
l 一種新媒介的出現(xiàn),將導(dǎo)致一種新文明的產(chǎn)生
l 已經(jīng)開始的未來,再也回不去了!
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段; 當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能
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