掌握客戶購買心理活動特點，更好建立客情關系，促進成交，提升銷售服務滿意度
主要內容： 1、知彼多勝算——客戶群體心理類型 2、心靈的明鏡——茶葉客戶常見行為心理分析 說好話的不一定買，會買的不一定說好 不要無理由拒絕，不要無條件退讓 不要讓殺價客人離你而去 ....... 3、異議巧應對——靈活處理茶葉銷售中各類異議 價格應對 品質應對 服務應對 品牌應對
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