【課程收益】

面對日益增加的勞資糾紛的案件，尤其疫情過后，越來越多的管理人員、hr等感到力不從心，同時對企業(yè)管理發(fā)展也造成了巨大的負面影響。

為此，我們結(jié)合典型案例，按照勞動爭議仲裁的流程，編寫答辯書，真實模擬庭審，在演練中學(xué)習(xí)勞動爭議案件的處理流程及技巧。本課程目的不僅是提升當(dāng)下事務(wù)處理的能力，更是通過學(xué)習(xí)演練，幫助HR梳理爭議處理背后的合理化、合法化用工思維，并將這種思維應(yīng)用在企業(yè)日常管理過程中，提高管理效率，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，保障雙方權(quán)益。

【課程提綱】

第一步訴求基本分析

1、員工訴求時的法律主體適格要點

2、勞動與非勞動關(guān)系界定4個條件分析

3、六類糾紛管轄機構(gòu)及管轄范圍盤點

4、糾紛訴求相關(guān)法律時效限制

第二步法律依據(jù)分析

1、外部法律規(guī)范實體分析方法

2、內(nèi)部法-規(guī)章制度管理適用的紅線要點

第三步事實證據(jù)準(zhǔn)備

1、證據(jù)的8種類型分析

2、證據(jù)效力的層級分析

3、2019年《電子簽名法》修訂后對企業(yè)管理及訴訟證據(jù)的影響

4、民法中的舉證責(zé)任及勞動法體系下的責(zé)任倒置分析

第四步責(zé)任風(fēng)險評估

1、不同類型勞資糾紛的行政監(jiān)察處罰風(fēng)險分析

2、法定補償賠償成本-四金賠付情形及核算

3、“羊群效應(yīng)”“歷史問題”導(dǎo)致的管理風(fēng)險

4、HR自身的職業(yè)風(fēng)險盤點

第五步管理訴求分析

1、員工維權(quán)3類目的及心態(tài)分析

2、員工訴請背后的15類影響因素分析

3、勞資協(xié)商或訴訟的可能性評估分析

第六步勝敗邏輯推演

第七步解決方案設(shè)計

1、事實經(jīng)過梳理操作

2、條款依據(jù)應(yīng)用操作

3、成本風(fēng)險預(yù)測設(shè)計

4、最終處理結(jié)果建議方案

5、與老板或領(lǐng)導(dǎo)溝通的說服力及價值體現(xiàn)

第八步員工談判執(zhí)行

1、面談前的4類準(zhǔn)備工作盤點

2、面談時的4個必備環(huán)節(jié)盤點

3、面談后的策略調(diào)整及相關(guān)流程

第九步一裁兩審應(yīng)訴

1、勞動爭議的4個處理策略（協(xié)商、調(diào)解、監(jiān)察、仲裁）

2、“一裁兩審”流程要點

3、“一裁終局”特殊程序分析