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支蘭
  • 支蘭績效考核講師,曾任某醫藥集團 人力資源總監
  • 擅長領域: 培訓體系 薪酬體系 招聘與面試
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:天津市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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詳細解答困擾績效經理的12個問題

主講老師:支蘭
發布時間:2024-01-04 14:18:48
課程領域:人力資源 績效管理
課程詳情:

【課程背景】
績效管理是現在幾乎每家企業都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發現問題重重,最主要的現象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結果就是所有人員得分都很高,但企業整體業績并不理想。二、員工在考核指標上動腦筋鉆空子,只做考核指標中有利于自己拿到高工資的條款,對權重較低又不容易完成的指標,很多人直接忽略。
上述問題帶來的直接影響是,企業年初制定的年度目標或戰略指標很難完全落地。員工對績效考核也越來越反感,員工認為“績效考核=扣錢”,嚴重削弱了員工的積極性。很多管理層和員工都覺得,績效考核就像雞肋,食之無肉棄之可惜。 久而久之,企業在行業競爭中的實力越來越弱,嚴重制約企業的長期發展。
企業如何正確運用績效管理這個工具,是需要每一位管理人員認真學習和思考的一件大事。

【課程收益】
1、深入理解績效管理的底層邏輯;
2、能夠避免在績效管理的幾個關鍵步驟中犯錯誤;
3、熟練掌握制定企業績效管理的落地步驟;
4、通過課堂練習,能夠熟練提取部分相關崗位的關鍵績效指標;
5、在課堂提問環節,能夠指出本企業目前實施的績效管理方案中的不足,并提出改進建議。

【課程對象】
企業高管、人力資源管理人員

【課程大綱】
第一章 考核目標的制定
1、員工對績效考核非常反感,覺得考核=扣錢。
2、管理層對績效考核的熱情不夠,覺得考核是多此一舉,給本來繁忙的工作增加負擔。
3、考核是不是要偏重懲罰,越嚴越好?
4、以獎勵為主,是否會增加企業成本?
案例分析---如何繪制企業的戰略地圖

第二章 考核工具選擇
5、平衡計分卡是績效管理工具還是戰略部署工具?
6、KPI是否已經過時?
7、聽說OKR非常先進,我們企業是否也要引入進來?
情景演練----部分關鍵崗位如何提取關鍵績效指標

第三章 考核過程的管理
8、考核形式化嚴重,每月底部門領導給員工評分時,坐在辦公桌前幾分鐘草草了事。
9、考核標準缺乏,不健全或難以測量。
情景演練---如何進行績效溝通和績效面談

第四章 考核結果的應用
10、員工每次考核分數都很高,但是公司整體業績完成情況并不樂觀。
11、為了避免在評分過程中的老好人思想,考核結果是否以強制分布法(正態分布)呈現?
12、為了讓每位員工都全力以赴地工作,是否可以根據考核結果進行末位淘汰?
案例1---某企業績管理效案例分析
案例2----某企業(強制分布考核方法)績效管理案例分析

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