【課程背景】

      一個(gè)企業(yè)是否能做了更好的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，最關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏以及求真務(wù)實(shí)的中層領(lǐng)導(dǎo)。要想圓滿的完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，有效統(tǒng)率下屬，最大限度的發(fā)揮他們的積極性，若沒有實(shí)實(shí)在在的“幾把刷子”是無法想象的，這其中最重要的兩把“刷子”就是執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。執(zhí)行的實(shí)質(zhì)就是讓既定的目標(biāo)通過卓有成效的落實(shí)來一一實(shí)現(xiàn)。中層的領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)就是讓下屬人盡其才、才盡其用，讓他們最大限度的發(fā)揮自己的能力，為完成企業(yè)的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)出自己的力量。

【課程收獲】

    讓管理者：

1. 了解執(zhí)行的思維意識；

2. 了解管理工作中的誤區(qū)及執(zhí)行力缺失的原因；

3.  掌握提升執(zhí)行力的相關(guān)策略；

4.  掌握提升執(zhí)行力實(shí)用方法和工具。

【培訓(xùn)對象】

    企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲備干部

【培訓(xùn)時(shí)間】6—12小時(shí)

【主講老師】鄭雯宜

【課程大綱】

解讀執(zhí)行力：

一、如何做承上啟下的管理者

    1? 管理方格理論

    2? 管理者角色認(rèn)知

    3? 管理者應(yīng)具備的四大心智模式

    4? 執(zhí)行力測試

二、執(zhí)行力缺失的原因

    1?研討：執(zhí)行力缺失的原因有哪些？

    2?管理者工作的八個(gè)誤區(qū)

        急于行動(dòng)疏于計(jì)劃

        目標(biāo)模糊計(jì)劃不詳

        只顧做事不重績效

        行為過程控制不對

        缺乏訓(xùn)練自然淘汰

        效率低下急事急辦

        不善協(xié)作溝通障礙

        歸罪于外推卸責(zé)任

  3?執(zhí)行力三大要素

        結(jié)果導(dǎo)向

        責(zé)任邏輯

        客戶服務(wù)

提升執(zhí)行力的策略與工具：

三、從被動(dòng)到主動(dòng)的目標(biāo)管理

     1? 目標(biāo)管理相關(guān)理論

     2? 科層管理向拉式管理轉(zhuǎn)變

     3? 制定目標(biāo)的五大原則

     4? 目標(biāo)分解的方法   工具演練   洋蔥法、魚骨圖、遠(yuǎn)大目標(biāo)思考法

     5? 計(jì)劃制定的方式   工具演練   PDCA、親和圖分析法

四、時(shí)間管理的九大法則

     互動(dòng)：計(jì)算生命的余電

     1? 集中使用法則

     2? 效能法則     時(shí)間效益公式

     3? 20/80法則

     4? 要事第一法則    四象限分析

     5? 人際關(guān)系法則

     6? 計(jì)劃法則

     7? 價(jià)值法則       時(shí)間管理的GTD工具

     8? 精力集中法則

     9? 平衡法則

五、確保到位的高效溝通

     1? 溝通的原理

     2? 如何解決溝通的漏斗問題

     3? 觀察力、傾聽力、提問力、表達(dá)力提升訓(xùn)練

     4? 高情商溝通的四大原則

          有的放矢

          關(guān)注情緒

          推己及人——同理心

          統(tǒng)合綜效

     5? 如何與領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事溝通

六、卓越執(zhí)行的有效工具

    1? 3S執(zhí)行力系統(tǒng)

       S1：事前——結(jié)果和責(zé)任

       S2：事中——檢查監(jiān)督

       S3：事后——即時(shí)激勵(lì)

   2? 建立結(jié)果平臺

       業(yè)績排行榜

       責(zé)任稀釋定律

   3?三個(gè)系統(tǒng)打造檢查平臺

       公開系統(tǒng)

       公正系統(tǒng)

       改進(jìn)系統(tǒng)

   4? 建立長效的激勵(lì)機(jī)制

       好的獎(jiǎng)懲制度對人的轉(zhuǎn)變

       海豚如何贏得喝彩？

       即時(shí)激勵(lì)的三大原則

結(jié)束語