編號:LS-03
課程背景
企業(yè)的快速發(fā)展,對人才的復制速度與質(zhì)量提出了新的要求,而如何將一些企業(yè)內(nèi)部標準員工、績優(yōu)員工、骨干員工的崗位知識經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部的組織智力資產(chǎn),使各級店鋪管理者具備課程設計與開發(fā)能力,則變得尤為重要。
課程特色:
本課程屬于訓練型互動課程,主導老師講解演繹時間占時40—50%,學員現(xiàn)場訓練時間50%以上,隨學、隨用、隨觀摩、隨點評總結、隨改進。
課程對象
店助、店經(jīng)理(店長)、督導以上店鋪管理者、內(nèi)訓師;建議30人以內(nèi)
課程時間
2天,6小時/天
課程收益
理解課程設計與開發(fā)的思路與邏輯
能夠?qū)⒌陠T典型工作任務轉(zhuǎn)化為學習內(nèi)容
能夠設計出標準化的課程原型圖和課程大綱
能夠理解教學活動背后的心理設計依據(jù)
能夠根據(jù)不同學習內(nèi)容選擇相應的教學活動
能夠設計出ppt版講師手冊
課程大綱
第一篇、云時代培訓管理與培訓課程新認知
一、云時代給培訓帶來革命性變化
二、 培訓課程的新理解:培訓課程不僅僅包括可以授課的PPT文件
三、店鋪培訓課程的特色:短、平、快
第二篇、培訓課程設計的原理
一、培訓需求分析--學習內(nèi)容分析--學員分析--培訓目標分析
二、 教學設計模型理解:IDI模型、ADDIE模型、績效分析模型、OCREA模型、4C/ID模型
第三篇、培訓課程開發(fā)
一、基于門店典型工作任務的培訓課程開發(fā)
二、基于門店員工勝任能力的培訓課程開發(fā)
三、基于門店核心產(chǎn)品的培訓課程開發(fā)
四、基于門店經(jīng)營狀況(運營中的即時性問題)的課程開發(fā)
五、基于績效分析的培訓課程開發(fā)
六、 基于店鋪內(nèi)員工個人發(fā)展的培訓課程開發(fā)
第四篇、培訓課程的策劃與設計
一、視覺化設計、體驗性設計與制度保障性設計
二、培訓形式的策劃:知識性、技能型、態(tài)度類培訓課程的形式
三、 培訓過程設計與管理:培訓過程管理策略設計、培訓評估與轉(zhuǎn)化策略設計
第五篇、課程總結