課程大綱:

會(huì)前一天工作坊流程時(shí)，又特別把最初設(shè)計(jì)的“每人介紹自己”改為“先向一位伙伴介紹自己，再請(qǐng)伙伴為大家介紹自己”的模式。之所以做這樣的調(diào)整，主要考慮到以下3點(diǎn)：


1）增加互動(dòng)，雖然用畫的方式能夠調(diào)動(dòng)大多數(shù)參與者的興趣，但一對(duì)一的交流，尤其是談?wù)撟约旱氖虑椋菀鬃寘⑴c者放松和投入。向同事介紹自己的同伴有時(shí)還能帶來(lái)意想不到的樂(lè)趣。


2）營(yíng)造環(huán)境，Simba希望通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，讓參與者在一開始就能體驗(yàn)到“要了解自己的同事，就要好好聽他/她說(shuō)什么，自己必須先聽到對(duì)方，理解了對(duì)方，才能給大家介紹清楚對(duì)方”，這點(diǎn)和我們接下來(lái)要強(qiáng)調(diào)的“用心傾聽”的參與原則是一致的。大家有了初步的體驗(yàn)后，自然更容易認(rèn)同和遵守參與的原則。


3）緊扣主題，Check In中的“自畫像和三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)”需要本人對(duì)自己做出評(píng)估，這是一個(gè)考驗(yàn)自我認(rèn)知的過(guò)程，和工作坊的目的一致。Check In環(huán)節(jié)有了對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的評(píng)估體驗(yàn)后，再結(jié)合專業(yè)的優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)工具，就更容易讓參與者印象深刻。這個(gè)問(wèn)題的設(shè)計(jì)，不僅增加了互動(dòng)的樂(lè)趣，還與研討內(nèi)容直接相關(guān)，不會(huì)讓人覺得是為了破冰而破冰。


優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)工作坊回顧：巧用參與式引導(dǎo)方法優(yōu)化傳統(tǒng)培訓(xùn)課程


這樣的破冰，我的一些講師朋友也會(huì)在培訓(xùn)中使用，我這里提出來(lái)更想說(shuō)的是，這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，從一開始就是從參與式引導(dǎo)的視角來(lái)考慮的。



2. 如何快速讓學(xué)員理解人際風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通與合作的影響？


優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)工作坊回顧：巧用參與式引導(dǎo)方法優(yōu)化傳統(tǒng)培訓(xùn)課程


每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)優(yōu)勢(shì)運(yùn)用過(guò)當(dāng)時(shí)便成為不足，不足會(huì)給團(tuán)隊(duì)溝通與合作帶來(lái)反效益。以前培訓(xùn)用1-2天，這次工作坊只有不足4個(gè)小時(shí)，如何在不做更多活動(dòng)體驗(yàn)的情況下，讓參與者更快地體會(huì)到人際風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通與合作的影響是Simba在設(shè)計(jì)流程時(shí)考慮的一個(gè)重點(diǎn)。


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Simba利用LIFO?課程中的一段錄像（說(shuō)的是四種不同人際風(fēng)格的人開會(huì)決定團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)的地點(diǎn)，雖然這四位都為團(tuán)隊(duì)著想，都是好心，但因各自看問(wèn)題的角度不同，溝通中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)各異，行為上大有區(qū)別，導(dǎo)致看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題反而會(huì)難以達(dá)成共識(shí)），在播放完這5分鐘的視頻后，用15分鐘帶領(lǐng)大家做了一次小型的焦點(diǎn)討論（O.R.I.D.），既達(dá)到了目的，又節(jié)省了時(shí)間，還讓流程顯得自然。



3. 測(cè)評(píng)結(jié)果出來(lái)后，如何幫助參與者深入理解和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)反饋？


本次工作坊使用了簡(jiǎn)易版DISC工具，在解讀完個(gè)人報(bào)告后，為幫助大家更好的理解四種基本風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與不足，提升自我認(rèn)知與獲得團(tuán)隊(duì)成員的反饋，Simba帶大家做了優(yōu)勢(shì)反饋練習(xí)（本練習(xí)參考了Simba認(rèn)證過(guò)的LIFO?版權(quán)課程，在原有形式上做了創(chuàng)新）。


優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)工作坊回顧：巧用參與式引導(dǎo)方法優(yōu)化傳統(tǒng)培訓(xùn)課程


首先，請(qǐng)每個(gè)人通過(guò)貼黃色票點(diǎn)，在反饋表上找出自己的優(yōu)勢(shì)；

然后，是每個(gè)人為同事指明自己眼中同事的優(yōu)勢(shì)；

第三，是為同事指出他/她運(yùn)用過(guò)當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)；

最后，是為同事建議他/她可以加強(qiáng)運(yùn)用的優(yōu)勢(shì)。


當(dāng)每個(gè)人看到別人眼中自己的優(yōu)勢(shì)、不足以及需要加強(qiáng)的地方時(shí)，每個(gè)人對(duì)自己和同事都有了新的認(rèn)識(shí)，并且為在這個(gè)練習(xí)中的新發(fā)現(xiàn)和同事間的互動(dòng)而感到開心和溫馨。


如果時(shí)間還富余的話，Simba會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)參與者在優(yōu)勢(shì)反饋練習(xí)后做個(gè)人反思與團(tuán)隊(duì)對(duì)話，這樣對(duì)大家的幫助會(huì)更大。這次時(shí)間短，Simba只能為大家留了作業(yè)會(huì)后反思總結(jié)。


學(xué)員自己參與式的學(xué)習(xí)與相互反饋，幫助Simba節(jié)省了很多講授的時(shí)間和口舌，而且效果不比講授差！



4. 如何把基于優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)合作原則一下子讓大家理解？


以前每次講這個(gè)模塊的時(shí)候，都要花不少時(shí)間講給學(xué)員聽，偶爾還要帶學(xué)員做1-2個(gè)練習(xí)。這次沒這么多時(shí)間怎么辦？Simba只能相信團(tuán)隊(duì)了，在實(shí)現(xiàn)與組織者確定了重點(diǎn)研討的情境主題后，請(qǐng)他們自己討論。