對象：

企業(yè)管理層

目的：

培養(yǎng)管理者管理技能和創(chuàng)新能力與思維

內容：

生命因創(chuàng)新而持久！

生物界的“物競天擇、適者生存”法則，在市場中一樣適用，只有適應市場的企業(yè)才能生存。今天成績斐然的企業(yè)，明天可能就會宣告破產，因為環(huán)境總是不斷變化，今天成功的經驗在明天可能就會過時。為了不被市場淘汰，企業(yè)只有不斷改變自己，適應環(huán)境變化，這個改變的過程就是創(chuàng)新。所以，不管企業(yè)有沒有意識到創(chuàng)新，但它在為生存而努力的時候，就不可避免地開始了創(chuàng)新活動。

如今，全球經濟一體化、企業(yè)經營國際化、信息技術飛速發(fā)展，這些新情況的出現(xiàn)，使全世界的競爭者從來沒有如此接近過。由于經濟開放，沒有一個行業(yè)、一個企業(yè)可以與外界隔絕，所有的競爭幾乎都可看作國際競爭，要么是國內企業(yè)走出國門與外國企業(yè)競爭，要么是外國企業(yè)走入國門與國內企業(yè)競爭。競爭已經全球化，這是不可回避的事實，企業(yè)必須面臨更多更強的競爭者。一切止步不前的、發(fā)展緩慢的企業(yè)，都無法跟上不斷追求創(chuàng)新發(fā)展的同行，最終淹沒在殘酷的商海之中。這是一個快魚吃慢魚的時代，速度慢于平均水平就是落后。

     立足市場必須有競爭力，也許一次偶然的成功可獲得令同行稱羨的競爭力，而在市場中叱咤風云。但是沒有永恒的競爭力，它隨時都會面臨被超越的危險。20世紀80年代的卓越企業(yè)，到了90年代就有1／3銷聲匿跡，這些企業(yè)曾取得了成功，但是沒有保持住成功。而在全球，一樣有很多的百年企業(yè)，它們能屹立百年不衰，說明成功是可以持久的，而持久的源泉就是創(chuàng)新。

無論是多么優(yōu)秀的企業(yè)，只要它停止創(chuàng)新，就離死亡只有一步之遙；無論多么卓越的企業(yè)，只要它缺乏創(chuàng)新，就會走向衰竭。

本課程從一位成功的人士和一座成功的城市說起，分三大塊闡述現(xiàn)代管理及現(xiàn)代管理活動的良性循環(huán)，創(chuàng)新與創(chuàng)新實踐思維及創(chuàng)新思維對企業(yè)乃至社會的巨大影響作用。

     以上內容的培訓需要一天時間。

  培 訓 大 綱：

 引 子

從一位成功人士說起…..

現(xiàn)代管理為什么要進行創(chuàng)新思維？

財富積聚方式的革命

知識經濟與智慧經濟

創(chuàng)新型經濟與模仿型經濟

知識、智慧、力量

科學、技術與創(chuàng)新

結 論 ---  創(chuàng)新管理是經濟發(fā)展的方向盤

第一篇現(xiàn)代管理的新理念

—   積極正確的心態(tài)學習現(xiàn)代管理

n  一、現(xiàn)代管理學的新概念

經營管理的基本職能

管理的六大基本職能

現(xiàn)代管理活動的良性循環(huán)

現(xiàn)代管理的二大特點

系 統(tǒng) 管 理 思 想

系統(tǒng)管理思想實例

權 變 管 理 思 想

權變觀念的內容

系統(tǒng)原理和動態(tài)原理

n  二、管理現(xiàn)代化的新內容

管理者的層次與技能

管理人員的技能要求圖示

領導的概念性技能

觀念與涼開水

處事決策有三法：

這些曾經輝煌一時的企業(yè)及品牌現(xiàn)在都怎樣了？

優(yōu)秀的公司為什么失敗

新 龜 兔 賽 跑-提示創(chuàng)新的必然

第二篇 創(chuàng)新與創(chuàng)新實踐

                           —積極正確的心態(tài)學習創(chuàng)新管理

n  一、創(chuàng)新與創(chuàng)新理論

1、熊比特的創(chuàng)新概念  創(chuàng)新與發(fā)明創(chuàng)造的區(qū)別

2、企業(yè)創(chuàng)新五種類型 熊彼特的創(chuàng)新模型全球產業(yè)發(fā)展之創(chuàng)新類項取向

3、創(chuàng)新的特性

4、創(chuàng)新的分類

1）技術創(chuàng)新的概念

2）管理創(chuàng)新的新發(fā)展

（1）組織結構創(chuàng)新（2）組織管理創(chuàng)新（3）管理模式創(chuàng)新（4）管理制度創(chuàng)新（5）管理環(huán)境創(chuàng)新

3）思想觀念創(chuàng)新  環(huán)球幾家大企業(yè)管理創(chuàng)新案例

4）其他一些創(chuàng)新概念  知識創(chuàng)新 科技創(chuàng)新 市場創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 服務創(chuàng)新

5、一般創(chuàng)新的過程 產品創(chuàng)新過程八個階段

6、創(chuàng)新活動的組織  國內外一些技術創(chuàng)新案例

n  二、制約創(chuàng)新的因素

（一）制約創(chuàng)新的內外環(huán)境因素

1、市場環(huán)境－加強競爭意識的熏陶

⑴ 三星定理  ⑵ 狼鹿相關效應  ⑶小林定律  ⑷寶潔法則  ⑸啤酒游戲及蝴蝶效應

2、信念與思維方式

⑴ 定位或定勢效應 ⑵ 從眾心理 ⑶ 雷同效應 (4)逆反心理  (5)賴文生定理 (6) 艾奇布恩法則

3、地域環(huán)境 ⑴恐龍效應

4、工作環(huán)境

⑴ 疲鈍效應  ⑵ 隧道視野效應 ⑶ 尤人效應 ⑷安泰效應  ⑸喬治定理  ⑹青蛙效應  

⑺伊利亞德定理  (8)紅綠燈效應

5、工作激情

（1）皮爾定理（2）阿萊斯定理（3）霍斯禮定理（4）鮑爾法則（5）拉肯定理

6、官僚文化

(1)總裁的生命周期   （2）企業(yè)的生命周期

7、知 識 （1）皮爾斯定理 （2）惠普定理（3）大榮原則

8、創(chuàng)新成本的制約

（二）制約創(chuàng)新的個人觀念因素

影響管理者創(chuàng)新能力的十大特質

n  三、培育創(chuàng)新意識的初步設想

1、改變思維方式  中國文化中的某些誤區(qū)  和尚大購木梳為哪般?  

激發(fā)潛在創(chuàng)造力的十種方法  創(chuàng)新能力的創(chuàng)新意識培育  創(chuàng)新意識培育

2、提高員工素質

⑴甘特定理  ⑵達維多夫定律  ⑶ 2 2 2原則  ⑷1∶50定律  ⑸加強職業(yè)道德教育

3、設計適當?shù)膲毫Νh(huán)境  

⑴藍柏格定理  ⑵鯰魚效應  ⑶ 海爾的斜坡球體理論

4、善于選人和用人

⑴逆向選擇與道德危險 ⑵柵欄效應 ⑶能職錯位效應  ⑷能力相關定律  ⑸彼得原理

5、善于激勵人

⑴期待效應  ⑵ 頭銜效應  ⑶哈里斯法則  ⑷詹姆斯定理  ⑸馬太效應

6、給予合適平臺

  （1）賽馬制： （2）80/20規(guī)則（怕累托）　(3) 養(yǎng)成思維創(chuàng)新的習慣

7、指導員工進行人生設計

⑴人生設計的原則 — 比較優(yōu)勢原理  ⑵人生設計具體步驟

⑶ 指導員工設計人生目標應注意的問題:

（1）巴可納定律 （2）蒙爾頓定理 （3）麥格雷戈法則

8、對員工的關懷

  ⑴關懷之一：對行為方式的理解（1）科維法則（2）木桶理論

⑵關懷之二：對沖突的寬容（1）牢騷效應（安全閥理論）（2）科塞法則

⑶關懷之三：對愛情的理解

9、建立創(chuàng)新的支持系統(tǒng) 妙用“提案箱”

n  四、如何開發(fā)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新體系是一個系統(tǒng)的社會工程

創(chuàng)新能力開發(fā)的理論依據(jù)

如何開發(fā)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新思維作用的模式

第三單元

第三篇 思維與創(chuàng)新思維

n  一、創(chuàng)新思維的概念

1、創(chuàng)新思維的概念

2、思維創(chuàng)新的基本內涵

3、思維創(chuàng)新的特征（1）創(chuàng)新性特征（2）超越性特征（3）發(fā)散性特征（4）綜合性特征

4、創(chuàng)新性思維幾種類型

1） 理 論 思 維  2） 側 向 思 維   3）逆 向 思 維    4） 聯(lián) 想 思 維

   5）前瞻性思維    6） 直 覺 思 維   7）發(fā) 散 思 維    8） 質 疑 思 維

   9）傾 向 思 維  10） 直 觀 思 維  11）聯(lián) 系 思 維   12） 形 象 思 維

  13）抽 象 思 維

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 橫(側)向思維、平行(橫、側向)思維－六頂思考帽子

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 前瞻性思維

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 直覺思維

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 發(fā)散思維  

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 質疑思維

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 右腦思維

創(chuàng)新思維修煉的技術 － 靈感思維

n  二、跳出思維定勢 哥倫布的問題：

n  三、拓展思維視角

(一) 擴張思維視覺

1、發(fā)散式思維的含義、特點和形式:

2、縱向思維的含義及特點:

3、橫向思維的含義及特點:

(二) 拓展思維視角的方法

1、拓展主體視角 是老婦還是少女？

2、拓展時間視角 誰動了我的奶酪？

3、發(fā)揮團隊智慧  發(fā)揮團隊協(xié)作的力量

精彩案例分享：

總結

              本課程需要時間二至三天，可以調整