第一章： 領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
案例：某經(jīng)理的失敗
領(lǐng)導(dǎo)的角色
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的面臨的挑戰(zhàn)
分析：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與能力
第二章：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)類型
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三個(gè)特征
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系
領(lǐng)導(dǎo)的三種類型
第三章：影響力的建立
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成與來源
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是影響力
領(lǐng)導(dǎo)兩大權(quán)力系統(tǒng)比較
第四章：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與影響力的運(yùn)用要點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段
領(lǐng)導(dǎo)的基本原則
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的正確使用
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變
愿景領(lǐng)導(dǎo)
授權(quán)原則
用人法則
做教練式的領(lǐng)導(dǎo)
第五章： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 部屬的成熟度
員工發(fā)展的四個(gè)層次
n D1階段特征
n D2階段特征
n D3階段特征
n D4階段特征
案例分析：診斷員工的發(fā)展層次
l 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
行為一：指揮性行為
行為二：支持性行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
n 命令式
n 教練式
n 支持式
n 授權(quán)式
案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 
第六篇：團(tuán)隊(duì)溝通
問題；這是溝通嗎？
溝通模型
溝通要領(lǐng)
向上溝通
平行溝通
向下溝通
第七篇：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的基本原理
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
分享：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的三種基本方法