培訓對象
制造業(yè)各部門經理主管等中層管理者
課程收獲
現(xiàn)在針對管理者的課程有許多許多,MTP在中國就有N多種版本,多數都是各個行業(yè)通用的版本,而對制造業(yè)管理者需要掌握哪些技能與能力,做認真思考,為制造業(yè)專心打造的MTP課程卻少之又少。
諸多企業(yè)對現(xiàn)在許多的管理者要么用救火的方式來管理,要么用胡蘿卜與大
課程大綱
一、前言
1. 思維破冰:管理是管人還是管事?
2. 現(xiàn)場管理者的任務是什么?
二、現(xiàn)場管理者的角色定位——目標描述與分解技能
1. 從現(xiàn)場管理者的六大結果目標談起
2. SMART原則應用過程中的困惑
3. 對目標理解出現(xiàn)差異的真正原因
對交貨期理解的偏差出現(xiàn)在哪里?
為什么不同部門對質量的理解會有不同?
4. 日常管理習慣對目標量化的影響
5. 解決制訂目標“高不成,低不就”的方法
思維拓展:向漢武帝學習什么?
練習一下:如何制定設備維護部門的目標
6. 思考:從配合問題中能引出哪些需要管控的目標?
7. 張瑞敏談質量給我們的啟示
8. 有關目標管理的三元結構法
三、通向目標的路徑——計劃制定與修正技能
1. 思維破冰:現(xiàn)場管理者為什么要“救火”?
2. 時間管理在計劃中的應用
3. 中國企業(yè)有關計劃的迷途
4. 甘特圖/項目管理在計劃制訂中的應用
5. 現(xiàn)場管理者重點計劃的制訂方法
思維拓展:完成“森林覆蓋率提升目標”的計劃制定
練習一下:設備改善計劃如何制定?
6. 有關目標與計劃的三段論與八句話
四、現(xiàn)場執(zhí)行力的保障——檢查規(guī)劃與實施技能
1. 思維破冰:擦桌子的差別
2. 有關執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析
提升“包裝質量”的習慣迷途
現(xiàn)場工程師柔性工作檢查的困惑
3. 真正提升執(zhí)行力的檢查方式
思維拓展:為什么“巴林銀行”關門了
檢查內容的四要素
有關檢查的形式與方式
練習一下:做好ISO9000什么是關鍵?
4. 現(xiàn)場目視化管理與檢查的聯(lián)系
5. 共享:六大優(yōu)秀企業(yè)的檢查方式對比分析
6. 檢查方式的現(xiàn)場應用
過程控制規(guī)劃表
讓現(xiàn)場從下至上的信息自動化
7. 保障制度執(zhí)行的六大要素
五、真正解決問題——問題界定與解決技能
1. 思維破冰:袋鼠逃跑的真實原因
2. 解決問題從端正態(tài)度開始
遇到問題后的三種錯誤態(tài)度
豐田、中集對待問題態(tài)度的共性對比
3. 體會一下:描述問題常見的錯誤方式
4. 現(xiàn)場問題描述的實用方法
從5W2H到個案問題描述三要素
一汽對用紙問題的系統(tǒng)描述方式給我們的啟示
練習一下:生產效率提升問題的描述方式
5. 現(xiàn)場分析問題的實用模型
應用4M1E/魚骨圖/5WHY等分析工具遇到的難點
思維拓展:分析生產線主電機為什么燒了?
能解決80%現(xiàn)場問題的四句話
IE手法在解決現(xiàn)場問題中的應用
6. 預防是解決問題的終極追求
FMEA應用的兩大難點
防呆法應用的兩大路徑
7. 體會:綿陽安縣桑棗中學給我們的啟示
六、讓員工自主工作——結果評價與固化技能
1. 思維破冰:包產到戶帶來的思考
2. 為什么大家不愿做評價
3. 分析一下:為什么我們這么忙,可效率卻這么低?
4. 標準作業(yè)實施的現(xiàn)狀分析
標準作業(yè)體會:折紙游戲
練習:為什么工藝變更信息的傳遞會不及時?
形式上標準化的三大危害
5. 實現(xiàn)真正標準化的難點與思路
只可意會、不可言傳的部分如何固化
固化重復的習慣從何而來
6. 21世紀的競爭優(yōu)勢來源于新流程技術
七、1 1>2——團隊學習與分享技能
1. 思維破冰:中集對世界第一的理解
2. 海爾/戴爾/聯(lián)想追求卓越給我們的啟示
3. 體會一下:近代中國為什么會落后?
4. 現(xiàn)場管理者要學什么?
管理者需要掌握的四大類技能
從公司利潤產出流程來分析現(xiàn)場管理者的能力需求
現(xiàn)場管理者的技能素質模型
5. 團隊學習的思路與方法
有效學習的四個步驟
有關團隊分享的四要素
從培訓計劃、教材到教導步驟
6. 愛因斯坦有關學習的論述