第一篇 基礎(chǔ)：管理與領(lǐng)導(dǎo)

　　電影－兵臨城下

　　管理的概念、本質(zhì)與職能

　　計劃、組織與控制

　　管理執(zhí)行力

　　領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能

　　決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵

　　領(lǐng)導(dǎo)決策力與團隊建設(shè)力

　　管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

　　制度的絕情

　　管理的無情

　　領(lǐng)導(dǎo)的有請

　　第二篇 領(lǐng)導(dǎo)透視：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

　　領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

　　領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程

　　讓管理者走開！

　　新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變

　　領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)

　　領(lǐng)導(dǎo)遠見(Purpose)

　　領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)

　　自我定位(Place)

　　優(yōu)先順序(Priority)

　　人才經(jīng)營(People)

　　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

　　權(quán)力=你可能的影響力

　　五種權(quán)力基礎(chǔ)

　　權(quán)力的運用技術(shù)：權(quán)術(shù)

　　影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素

　　第三篇 統(tǒng)馭能力：鑒別部屬成熟度

　　為什么情景領(lǐng)導(dǎo)理論會風(fēng)靡全球？

　　情景領(lǐng)導(dǎo)理論的基本內(nèi)涵

　　傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　情景領(lǐng)導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

　　部屬的成熟度

　　問題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？

　　因素一：工作能力

　　因素二：工作意愿

　　員工發(fā)展的四個層次

　　D1階段特征

　　D2階段特征

　　D3階段特征

　　D4階段特征

　　案例分析：診斷員工的發(fā)展層次

　　第四篇 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

　　兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

　　問題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么？

　　行為一：指揮性行為

　　行為二：支持性行為

　　四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　命令式

　　教練式

　　支持式

　　授權(quán)式

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

　　案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

　　彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　第五篇 領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù)：造就精英下屬！

　　擁有精進的技能才能達成目標(biāo)

　　培育下屬成為釣魚的高手

　　教練下屬是水落石出，還是水漲船高？

　　員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

　　創(chuàng)造成長的環(huán)境

　　激勵員工的學(xué)習(xí)動機

　　影響學(xué)習(xí)效果的四個因素

　　營造教練的氛圍和環(huán)境

　　讓下屬稱呼你為“教練”！

　　通過訓(xùn)練改變行為

　　行為演變的過程

　　培育下屬的PDCA

　　兩種訓(xùn)練方法

　　教練四步驟

　　案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程

　　角色演練：做一個稱職的教練

　　教練四步驟

　　第六篇 領(lǐng)導(dǎo)激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿

　　態(tài)度決定一切：成功勵志

　　激勵的基本原理與理論

　　了解員工的需求與工作動機

　　金錢是激勵的重要因素嗎？

　　激勵員工的三大法寶

　　文化（目標(biāo)）激勵

　　薪酬激勵

　　發(fā)展激勵

　　總結(jié)篇 現(xiàn)代新型領(lǐng)導(dǎo)的考評

　　管理執(zhí)行力

　　團隊建設(shè)力

　　領(lǐng)導(dǎo)決策力