課程大綱

課程背景：

企業(yè)動力之痛——員工能和我走多遠(yuǎn)？

● 員工似乎總是在思考，就是沒行動！

● 做事無結(jié)果，借口一大堆，團(tuán)隊越來越大，BOSS卻越來越累！

● 領(lǐng)導(dǎo)很珍惜老員工，但“沒有功勞也有苦勞”的老員工思想太僵化了！

● 領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力為事業(yè)拼搏，但員工卻無動于衷，不能理解領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖！

企業(yè)協(xié)調(diào)之痛——內(nèi)戰(zhàn)還要打久？

● 推一下動一下，一點責(zé)任心都沒有，怎么能讓員工把事情做到位？

● 作為決策者，常常為協(xié)調(diào)諸如生產(chǎn)、營銷等部門思想不統(tǒng)一、步調(diào)不一致的矛盾心力憔悴

● 現(xiàn)在的組織競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn)，但員工常常只管好自家一分三畝地，一談到合作就互相推諉打太極，誰也不愿意對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。

員工也有困惑

● 為什么都是同齡人，工資差異那么大？

● 為什么每天下班的時候，總感覺一無所獲？

● 為什么領(lǐng)導(dǎo)朝令夕改，自己**忙，卻不受重視？

● 為什么“我已經(jīng)盡力了”，績效評價卻一般？

原因究竟出在哪里？

作者調(diào)研3000 企業(yè)及其學(xué)員，發(fā)現(xiàn)：

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功！

無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功！

作者團(tuán)隊**對120 企業(yè)的執(zhí)行力咨詢項目實施，總結(jié)出有效提升組織執(zhí)行力的方法：

《“手腦協(xié)調(diào)八步曲”組織執(zhí)行力提升》將幫助企業(yè)管理者了解組織執(zhí)行力的本源，掌握驅(qū)動組織執(zhí)行力的各個要素，從管控平臺搭建的系統(tǒng)化視角來解決團(tuán)隊的執(zhí)行問題。

課程收益：

● 認(rèn)識組織執(zhí)行力的方法論及其對企業(yè)的重要性

● 學(xué)習(xí)掌握提高組織執(zhí)行力的理念與方法

● 掌握組織執(zhí)行管控的工具

● 掌握組織執(zhí)行管控體系搭建的原理與步驟

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：經(jīng)理、主管、班組長以上級企業(yè)管理人員，對組織執(zhí)行管控建設(shè)有興趣的人士

課程方式：講授式 角色扮演 頭腦風(fēng)暴 游戲 互動PK

課程大綱

**講：心態(tài)鍛造——強(qiáng)心智

一、結(jié)果心——執(zhí)行結(jié)果的三不

1. 做了任務(wù)沒有結(jié)果，不行

2. 態(tài)度端正沒有結(jié)果，不行

3. 履行職責(zé)沒有結(jié)果，不行

二、責(zé)任心——誰受益，誰承擔(dān)責(zé)任

1.員工獨立，從背好自己的猴子開始——四式猴子管理法

案例賞析：猴子跑哪里去了？

三、得失心——執(zhí)行的力度源自對客戶價值的追求

1. 得失心是職業(yè)人必備的商業(yè)人格

2. 滿足客戶需求、超越客戶期望

3. 誰是你的內(nèi)部客戶

第二講：溝通反饋——求同欲

一、溝通明確導(dǎo)向

1. 只有給予員工及時反饋，才能讓員工獲得成長

2. 封閉交換感情，開放交換財富

案例：經(jīng)理與張虎

引導(dǎo)結(jié)論：關(guān)鍵不是你說了什么，而是員工聽到了什么

二、檢查創(chuàng)造透明

1. 下級要明確的將每天的工作結(jié)果匯報到上級

2. 上級要及時的對下級的工作結(jié)果進(jìn)行反饋，形成對錯導(dǎo)向

3. 從日到月的匯報體系

1）業(yè)績跟蹤與質(zhì)詢系統(tǒng)的構(gòu)造——用事實與數(shù)據(jù)構(gòu)筑戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)

案例：交通指揮系統(tǒng)

4. 鎖定執(zhí)行的溝通工具——YCYA不讓執(zhí)行走樣

執(zhí)行工具：YCYA現(xiàn)場操練

第三講：語言傳播——建氣氛

一、語言傳播VI

1. 想要什么樣的行為，就塑造什么樣的視覺環(huán)境

2. 執(zhí)行力塑造之VI案例

頭腦風(fēng)暴：我們團(tuán)隊?wèi)?yīng)有的執(zhí)行力VI？

二、執(zhí)行語言之24字戰(zhàn)略

1. 執(zhí)行前：決心**，成敗第二

2. 執(zhí)行中：速度**，完美第二

3. 執(zhí)行后：結(jié)果**，理由第二

三、執(zhí)行語言之8字內(nèi)核

1. 認(rèn)真**

2. 聰明第二

四、執(zhí)行語言之16字原則

1. 結(jié)果提前

2. 自我退后

3. 鎖定目標(biāo)

4. 專注重復(fù)

第四講：積分激勵——樹文化

一、有什么樣的執(zhí)行文化就有什么樣的執(zhí)行力

1. 業(yè)績的背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊的背后是文化

案例：朝鮮戰(zhàn)爭

二、品牌積分樹立執(zhí)行文化

1. 品牌分代表著對行為的肯定

案例：演唱會的啟示——執(zhí)行力與薪酬無關(guān)，與成就感有關(guān)

2. 品牌分激勵的使用原則

1）**推動：形成集體記憶

2）獎懲及時：等待產(chǎn)生仇恨

3）黑白分明：擺明是非態(tài)度

第五講：中看中用——選對人

一、什么才是精準(zhǔn)的人才畫像？

1. 管理者的畫像——頭眼嘴手腳

2. 下屬員工的畫像——大德小才成常態(tài)、有才無德要限制

二、如何幫助員工進(jìn)化

1. 制定員工在公司的遠(yuǎn)景與目標(biāo)

2. 行動計劃一定是以終為始

第六講：重復(fù)錘煉——賦好能

一、重復(fù)決定能力，**重復(fù)建設(shè)有執(zhí)行效率的成員

案例：賣油翁賞析

1. 行動六欄表格：6L

二、日要有結(jié)果周要有計劃

1. 結(jié)果定義要清晰

1）要有時限，限制拖延的可能

2）要有價值，客戶認(rèn)可是邊界

3）要可衡量，檢查促進(jìn)實現(xiàn)

2. 戰(zhàn)略賦能的會議系統(tǒng)——質(zhì)詢會議

1）質(zhì)詢會的特點與原則

第七講：P K 對抗——提效率

一、PK排名——對抗創(chuàng)造獨立

1. 重要，永遠(yuǎn)是用排名來體現(xiàn)

案例：積分排行榜、支付寶曬賬單

二、對手機(jī)制

1. 真正推動員工進(jìn)化的不是希望，而是危機(jī)

案例：草原的羚羊

案例：二戰(zhàn)的美國兵

2. 真正幫助超越自我的不是自己，而是對手

案例：對手與我的差距

第八講：分享成長——促進(jìn)步

一、分享就是投資

1. 分享創(chuàng)造融合，融合強(qiáng)大團(tuán)隊

2. 分享創(chuàng)造成就，成就提升執(zhí)行

二、開好分享會促進(jìn)團(tuán)隊進(jìn)步

頭腦風(fēng)暴：團(tuán)隊可以做的分享形式