課程特色:
大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用視頻展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。
課程收益:
團(tuán)隊(duì)合作,是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。
很多團(tuán)隊(duì)徒有其形,而無(wú)其實(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或充斥矛盾,或各自為政。
現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以提升工作效率。
運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到團(tuán)隊(duì)激勵(lì),團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹(shù)立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!
課程大綱:
一、團(tuán)隊(duì)理念
什么是團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
如何選拔團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)成員角色
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1. 團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
2. 如何把執(zhí)行人才找出來(lái)
3. 哪些人不是執(zhí)行型人才?
高效執(zhí)行,“制度為王”
堅(jiān)決執(zhí)行,“軍令如山”
完美執(zhí)行,結(jié)果至上
三、團(tuán)隊(duì)溝通力
溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的障礙
1) 溝通經(jīng)驗(yàn)
2) 溝通技巧
溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
3) 向上溝通要有“膽”
4) 平級(jí)溝通要有“肚”
5) 向下溝通要有“心”
少激動(dòng),選擇合適溝通環(huán)境和方式;
少主觀,仔細(xì)傾聽(tīng)不猜疑不假設(shè);
多換位,理解對(duì)方感受與需要;
多提問(wèn),確保信息對(duì)稱不失真;
多技巧,確保對(duì)方聽(tīng)的舒服聽(tīng)的懂;
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力
強(qiáng)大的凝聚力
有歸屬感,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到溫暖和愛(ài);
有自豪感,讓團(tuán)隊(duì)成員走出去有面子;
有使命感,讓團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)有夢(mèng)想;
高漲的士氣
物質(zhì)和精神上的有效激勵(lì)
豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
營(yíng)造公平公正的環(huán)境
優(yōu)秀的合作精神
取長(zhǎng)補(bǔ)短的協(xié)作能力
建立信任,勇于分擔(dān)
五、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力
提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)明顯特征
競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不斷克服自身缺陷的過(guò)程
團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)—pk到底
六、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力三要素
學(xué)歷代表過(guò)去,能力正在進(jìn)行,學(xué)習(xí)力 立足未來(lái)!
學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
學(xué)習(xí)力提升之方法
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
講師課酬: 面議
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