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對象
企業(yè)全員
目的
提高員工溝通技能，促進(jìn)提升團(tuán)隊(duì)融合度和工作效能
內(nèi)容
1. 我是員工，向領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)，準(zhǔn)備多日的“精心力作”卻被全面否決，被領(lǐng)導(dǎo)問的啞口無言，卻不知道如何應(yīng)對。
2. 我是領(lǐng)導(dǎo)，如何和下屬有效溝通？
3. 同事間的溝通如何最高效？
4. 我和太太之間，簡直沒法溝通…
學(xué)習(xí)課程的收獲：
1. 掌握什么是五星級溝通。
2. 熟練掌握如何說、如何聽和如何問的技巧。
3. 面對不同的溝通對象，如何高效溝通？
4. 通過典型工作場景中案例的實(shí)戰(zhàn)演練，確保課后工作中靈活運(yùn)用。
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