培訓對象

中層管理者

課程收獲

中層干部執(zhí)行力

課程背景：

美國著名企業(yè)ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是：“一個企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行，沒有一支具有很強領導執(zhí)行能力的中層管理隊伍，一個公司的所謂使命、戰(zhàn)略不可能實現(xiàn)。中國企業(yè)與跨國企業(yè)在管理上有三個層面的差

課程大綱

一
正確理解與認識中層干部執(zhí)行力
一、正確認識與理解執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力？
2、執(zhí)行力的四個核心組織部件（目標、流程、成員、文化）
二、影響團隊執(zhí)行的四大因素
1、目標因素——正本清源
2、流程因素——簡單、圖表化
3、人員因素——制度考核
4、文化因素——不是盡量，而是一定
三、中層干部是團隊執(zhí)行串起這些因素的那根線
1、執(zhí)行的三種境界
堅決執(zhí)行（先僵化、再優(yōu)化、后固化）
執(zhí)行到位（做老板之想）
執(zhí)行完美（做老板還沒有想到的地方）
2、關于自身執(zhí)行的學問
信念與利益
速度與完美
勝利與公平
結果與理由
3、關于影響執(zhí)行的學問
做與說
個人與團隊
關注：提升中層執(zhí)行力的核心是解決中層干部的理解與認同
二
影響執(zhí)行力的目標管理系統(tǒng)

一、中層干部必須調(diào)整和找準位置
1、從乘客到司機——對目的負責
2、目標從哪里來？
3、職責、目標、計劃、考核的關鍵
二、取焦目標并分解目標
1、團隊的工作目標與工作標準在哪里？ 
2、設定目標的SMART原則
3、設定目標常用的方法
4、分析上級目標（質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行）
5、管理下屬目標（“檢查”與“獎懲”，讓下屬擔起應有的責任）
6、同部門目標溝通（“面子”與“人情”）
三、設定目標后影響執(zhí)行的關鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計劃
四、掌握目標系統(tǒng)的工具——目標承諾書
三
影響執(zhí)行力的流程計劃系統(tǒng)
一、流程的重要性
1、修車行的目標帶來的影響
2、如何設定合理的流程
3、設定流程中的參考標準
二、如何根據(jù)目標制定計劃？
1、認識計劃在管理中的意義
2、建立目標指引下的工作里程碑：分解工作或項目
3、安排計劃中的活動，安排所需
4、工作計劃中常用的幾種工具
三、如何確保計劃的執(zhí)行？
1、常人的工作心態(tài)？
2、如何檢查員工的工作？
3、如何保證計劃的執(zhí)行？
4、檢查出現(xiàn)偏差的時候常用的三句話

四
人員因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、掌握員工發(fā)展狀態(tài)的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對執(zhí)行影響的解決方案
二、人員因素對執(zhí)行力的影響及原因
1、團隊執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象
比慢現(xiàn)象
比傻現(xiàn)象
比差現(xiàn)象
比少現(xiàn)象
2、A-B-C理論的應用與啟示
3、解決人員因素的最佳方案是——制度
三、如何設定合理化制度
1、理解執(zhí)行從小事開始的理念
2、日常行為的規(guī)范制度
3、工作行為的規(guī)范制度
4、職業(yè)化的處理方法
五
文化因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、什么樣的文化是執(zhí)行型文化
1．海爾與華為：危機是創(chuàng)造出來的
2．GE：行動能力是淘汰出來的
3．沃爾瑪：凡是已經(jīng)決定了的，就是對的
4．IBM：人們不會做你希望的，只會做你檢查的
5．戴爾：沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
6．寶潔：備忘錄：
7．英特爾：親自作出表率
二、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)
1．定位誤區(qū)（細節(jié)與成敗、問題與機會、追求完美）
2．管理誤區(qū)（考核A，獎勵B；眼睛里只有問題員工；簡單與創(chuàng)新）
3．競爭誤區(qū)（內(nèi)部競爭與外部競爭、學習與績效）
三、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉
1．負責任心態(tài)修煉
2．堅韌心態(tài)修煉
3．積極心態(tài)修煉
4．包容心態(tài)的修煉
5．人生發(fā)展的六個階段

六
課程問與答
1、解決實際遇到的問題
2、分享成功的管理經(jīng)驗