一、【課程目的】

☆ 本課程針對客戶精心設計，對企業中層的職業化問題進行了系統、有效地演繹，對實際工作具有很

     強的指導意義。

☆ 本課程為企業中層管理提供了一個系統的管理思維工具箱，能十分有效地幫助提高本人、部門及整  

       個團隊績的效。

二、【課程對象】 

☆ 科長等主管、經理類中層管理人員

☆ 企業后備管理人員等

三、【課程時間】：

☆ 時間1天（6小時）

四、【培訓形式】

  ☆ 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、小組討論等

五、【課程大綱】

模塊1：職業化認知——職業化素養的認識及概念

☆ 中西方關于“職業化”的不同表達形式；

☆ 兩種表達形式隱含的職業化理念的差異；

☆ 我國職業化現狀對職業的負面沖擊；

☆ 我們應該具備的職業化素養；

☆ 贏在職業化——自強不息的職業化智慧。

模塊2：職業化力量——優秀科長的職業化素養定位

☆ 明確自己在企業中的作用

   ? 為什么會有中層（漢堡結構）

   ? 作為中層的科長，你的力量在哪里（自覺貫徹：推進執行力）

   ? 中層職業化的三大難關、兩大罪過

（三：上級認可、同仁支持、下屬崇敬 ∕ 兩：群眾領袖、小國之君）

      ? 中層的兩大軟肋（推卸責任、缺乏創意）

☆ 科長職業化程度考量：如何定位自己

   ? 做科長

   ? 坐科長

   ? 作科長

☆ 科長職業化實踐中涉及的幾大方面  

   ? 三大方面：

     領導力成長系數、職業化成熟度（責任）、職業熱情

   ? 領導力涉及的問題

     職權運用力、處事力、待人力

   ? 職業化成熟度涉及的問題

     事情責任（擔當）、人際責任（直接）、未來責任（創新）

   ? 職業熱情涉及的問題

      對自己：與時俱進、對同事：熱情真誠、對工作：勤奮努力

☆ 優秀科長職業化素養的最佳體現（應該“優秀”在哪里？）

   ? 權力體現：

     合理、有效履行崗位職能的能力

     情感強度

   ? 能力體現：

     處事能力（經營、管理、服務）、關系能力（客戶情緒、客戶關系）

     帶隊能力（績效輔導、團隊協作）

   ? 影響體現：

     品行示范能力

     核心領導能力（責任、創新）

     效率能力（質量、服務與時間比）

     態度能力（對事勤奮、對人熱情）     

模塊3：職業化行動——優秀科長的最佳職業化實踐

☆ 職業化理論依據與本公司文化的對應：

   績效模型解析

☆ 最佳實踐一：成熟、理性地運用崗位權力

☆ 最佳實踐二：客戶至上（業績持續增長之道）

☆ 最佳實踐三：開誠布公（績效輔導、改進之道）

☆ 最佳實踐四：不斷創新（科長領導力、職業活力的源泉）

☆ 最佳實踐六：責無旁貸（質量至上、效率第一、堅決承擔績效責任）

☆ 最佳實踐七：融合協作（如何進行跨部門合作）

☆ 最佳實踐八：熱情洋溢（如何提升下屬工作熱情）

☆ 最佳實踐九：有效激勵（科長如何帶出優秀團隊）

☆ 最佳實踐十：帶頭守則（科長影響力的最佳呈現）