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辛雪峰
  • 辛雪峰清華大學(xué)MBA總裁班講師,北京大學(xué)客座教授
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 傳統(tǒng)文化 弟子規(guī) 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 執(zhí)行力
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
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《MTP--中層干部七項(xiàng)管理技能》

主講老師:辛雪峰
發(fā)布時(shí)間:2021-07-20 10:35:19
課程詳情:

前言:中層干部色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位

一、自我認(rèn)知,做好中層管理者

1、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置

2、中層管理者在組織中的基本使命

3.中層管理者必須具備的八項(xiàng)基本技能

二、做好上司的下屬:讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心

1.中層管理者的如何做好上司的替身

2 .作為下屬的中層管理兩大關(guān)鍵:識(shí)時(shí)務(wù)、明功過(guò)

三、做好同事的伙伴:與同事協(xié)作、互助、共贏

1. 打破小圈子,避免“只見(jiàn)樹木不見(jiàn)森林”

2.“兄道友,弟道恭”無(wú)法割裂的部門關(guān)系

四、做好部屬的領(lǐng)導(dǎo):令部屬信任、支持、感恩

1.為部屬做好三個(gè)基本角色:管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練

2.作為部屬領(lǐng)導(dǎo)的中層管理者應(yīng)避免的兩大誤區(qū)

管理技能一:卓越溝通

互動(dòng):溝通能力測(cè)試

一、 溝通是中層管理者最基本的職業(yè)技能

1、 中層管理者70%時(shí)間用于溝通

2、 溝通經(jīng)典游戲:話圖

3、 解析溝通不暢的的六大原因

二、 如何與上司進(jìn)行有效溝通

1、接受指令 2、匯報(bào)工作  3、提出建議

三、 如何與下屬進(jìn)行溝通

1.中層管理者與下屬溝通的“兩少兩多”法則

2.與下屬溝通的“民主與集中”

3.案例解析:三個(gè)中層與部屬的不同溝通策略

三、如何與同級(jí)進(jìn)行有效溝通

   解析:同級(jí)溝通的三大原則

四、掌握溝通中傾聽(tīng)的五個(gè)層次

五、互動(dòng)分享:卓越溝通的杠桿工具


管理技能二:高效時(shí)間管理

 互動(dòng):時(shí)間管理測(cè)試

 互動(dòng)分享:生命-時(shí)間

一、中層管理者為什么要進(jìn)行時(shí)間管理?

二、高效管理時(shí)間的原則與策略

1、四象限時(shí)間管理技巧

2、互動(dòng)交流:解決中層管理時(shí)間困惑

三、高效時(shí)間管理的四大理念和原則

四、中層高效會(huì)議的“七個(gè)凡事”

五、分享:高效時(shí)間管理杠桿工具

管理技能三:目標(biāo)管理

一、關(guān)于目標(biāo)與目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)管理?

2、有效地目標(biāo)的五個(gè)原則

3、X目標(biāo)與Y目標(biāo)的本質(zhì)差異

二、個(gè)人目標(biāo)管理的基本方法和策略

   案例分享:訂立目標(biāo)的五大原則

三、達(dá)成組織目標(biāo)的五大關(guān)鍵步驟

1、明確目標(biāo),統(tǒng)一思想

2、未戰(zhàn)先謀,規(guī)劃布局

3、誓師動(dòng)員,良性競(jìng)爭(zhēng)

4、過(guò)程管控,指導(dǎo)幫扶

5、結(jié)果導(dǎo)向,獎(jiǎng)罰分明

管理技能四:授權(quán)管理

一、關(guān)于授權(quán)

1.什么是授權(quán)?

2.中層管理者為什么不愿意授權(quán)?

二、優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別?

三、授權(quán)管理的基本杠桿工具:“猴子”管理

1、什么是“猴子”?

2、“猴子”管理的兩個(gè)基本原則

3、“猴子”管理兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

4、掌握“猴拳”的4個(gè)秘笈。

四、授權(quán)的兩個(gè)基本原則

1、只能授出任務(wù),無(wú)法授出責(zé)任

2、下屬作對(duì),功勞是下屬的;下屬做錯(cuò),責(zé)任由授權(quán)者承擔(dān)

五、授權(quán)范圍的十大注意事項(xiàng)

六、授權(quán)的四大好處

管理技能五:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、關(guān)于激勵(lì)

1.為什么員工需要被激勵(lì)?

2.案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運(yùn)用

3、中層管理人員對(duì)員工激勵(lì)的三大誤區(qū)

二、中層經(jīng)理常用的六個(gè)基本激勵(lì)策略

1、物資激勵(lì)2、榮譽(yù)激勵(lì)3、晉升激勵(lì)

4、成長(zhǎng)激勵(lì)5、環(huán)境激勵(lì)6、親情激勵(lì)

三、恐懼激勵(lì)法解析

四、人性激勵(lì)法解析

五、激勵(lì)的終極目標(biāo)到底是為了什么?

六、激勵(lì)下屬的四大原則

  1.公平原則   2.及時(shí)原則 3.效果原則  4.公開(kāi)原則

七、管理者激勵(lì)下屬的三大觀念

   1.激勵(lì)的策略必須因人而異

2.激勵(lì)并非萬(wàn)能

3.人性關(guān)懷有時(shí)比物質(zhì)激勵(lì)更加溫暖

管理技能六:高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造

一、關(guān)于執(zhí)行力

二、解析執(zhí)行力備受關(guān)注的原因

三、關(guān)于執(zhí)行力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

四、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大核心:

1、人員流程

2、戰(zhàn)略流程

3、運(yùn)營(yíng)流程

五、解析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大障礙

1、投機(jī)取巧,工作應(yīng)付

2、三心二意,無(wú)法專注

3、消極抱怨,借口太多

4、淺嘗輒止,缺乏恒心

5、推卸責(zé)任,不愿擔(dān)當(dāng)

6、感覺(jué)吃虧,回報(bào)太少

7、心蒙灰塵,不懂感恩

六、解決障礙的兩大核心理念

七、敬畏制度和規(guī)則是執(zhí)行的基本保障

案例解析1:好的制度,魔鬼變天使;壞的制度,天使變魔鬼

案例解析2:規(guī)章制度是否為廢紙,關(guān)鍵看多少人把它放心里

八、執(zhí)行過(guò)程不可忽視的細(xì)節(jié)管理

天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。   -----老子

案例解析:一口痰吐掉一筆大生意

管理技能七:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升

一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知

二、如何“觀人”:學(xué)習(xí)古人識(shí)人四大方法

三、如何用人:辨析五類人及其用人之策

四、中層用人的兩大忠告

五、領(lǐng)導(dǎo)人的四重境界解析

六、中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的三大修煉

1、吃虧是福。大智若愚。

2、德行為根。厚德方能載物。

3、愛(ài)心永駐。愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)。


授課見(jiàn)證
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