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肖鴻運
  • 肖鴻運高級銷售實戰(zhàn)專家
  • 擅長領(lǐng)域： 九型人格 服務(wù)營銷 TTT 微信營銷 門店管理
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：東莞市
  • 學(xué)員評價： 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話： 18264192900 QQ：2703315151 微信掃碼加我好友
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服務(wù)營銷

主講老師：肖鴻運
發(fā)布時間：2021-01-29 13:22:58
課程詳情：

一、     什么是服務(wù)

二、     服務(wù)力量與服務(wù)質(zhì)量

三、     產(chǎn)品與服務(wù)（價格與價值）

四、     產(chǎn)品營銷與服務(wù)營銷

五、     無形化服務(wù)有形化展示

六、     營業(yè)廳存在的主要服務(wù)問題及其改善

七、     服務(wù)藍(lán)圖與服務(wù)流程

八、     售后服務(wù)與售外服務(wù)

九、     個性化的特殊服務(wù)

十、     服務(wù)失誤與服務(wù)補(bǔ)救


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