課程目標(biāo)

介紹精細(xì)化管理的基本理念；詮釋精細(xì)化管理的基本方法與原則；解決導(dǎo)入精細(xì)化管理過程中的問題

課程大綱

一、精細(xì)化管理的背景

1．競爭走向壟斷

2．利潤趨近于零

3．市場標(biāo)準(zhǔn)日漸提高

4．產(chǎn)品高度同質(zhì)化

5．服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化

6．國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸

7、細(xì)化管理時代的到來

案例剖析：健力寶的誤區(qū)

二、企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變

1.從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變

2.由經(jīng)驗型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變

3.從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變

4.從機(jī)會型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變

5.由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變

案例剖析：吉化大火的深思

三、 精細(xì)化管理的前提和原則

1、精細(xì)化管理的三個前提

2、精細(xì)化管理的四個原則

案例剖析：海爾的精細(xì)化管理

四、精細(xì)化管理的八大辦法

1．細(xì)化——大功成于精細(xì)

橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、責(zé)任細(xì)化、銜接細(xì)化

案例剖析：某制造企業(yè)的教訓(xùn)

2．量化——科學(xué)見于計量

案例剖析：吉利汽車的看板管理

3．流程化——管理始于流程

小組討論：如何減少部門之間的“扯皮”？

4．標(biāo)準(zhǔn)化——績效起于標(biāo)準(zhǔn)

案例剖析：戴爾成功的秘訣

5．協(xié)同化——高效源于協(xié)作

案例剖析：我們與韓國公司的差距

6．嚴(yán)格化——控制在于嚴(yán)格

案例剖析：麥當(dāng)勞的制度

7．經(jīng)濟(jì)化——節(jié)約產(chǎn)生效益

案例剖析：由統(tǒng)計數(shù)據(jù)所想到的

8．精益化——優(yōu)勢源于求精

案例剖析：我們永遠(yuǎn)比對手領(lǐng)先一步

五、 導(dǎo)入精細(xì)化管理的三個要點

1.觀念轉(zhuǎn)變

態(tài)度決定一切

沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

執(zhí)行力來自于領(lǐng)導(dǎo)力

中國企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析

導(dǎo)入的重點和難點掌控

相應(yīng)的對策

沒有不好的員工只有不好的管理

2.方案設(shè)計

分析診斷

實施整改

整合提煉

持續(xù)改進(jìn)

3.堅持實施

管理是一個系統(tǒng)工程

建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng)

全方位的精細(xì)化管理