互動(dòng)式課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)——蝴蝶模型

導(dǎo)入：

1. 案例：你怎么學(xué)會(huì)游泳的？你會(huì)如何設(shè)計(jì)一門(mén)學(xué)習(xí)游泳的課程？

a) 體驗(yàn)：5分鐘微課程開(kāi)發(fā)

b) 討論：標(biāo)準(zhǔn)化課程如何開(kāi)發(fā)？

c) 觀(guān)摩：某上市公司《銷(xiāo)售精英》課程開(kāi)發(fā)過(guò)程全景展示

d) 觀(guān)摩：某化妝品公司《BA主管》課程開(kāi)發(fā)過(guò)程全景展示

2. 理論：蝴蝶模型——1張圖搞定課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

3. 形式：課程以“6大戰(zhàn)役“——即6個(gè)步驟的形式來(lái)展開(kāi)課程

a) 戰(zhàn)役：即課程的6個(gè)核心步驟

b) 武器：每個(gè)戰(zhàn)役都有“武器“——即老師給到的”工具“

c) 戰(zhàn)利品：學(xué)員要用掌握的“武器“來(lái)獲取戰(zhàn)利品——即完成課堂練習(xí)與輸出

d) 打掃戰(zhàn)場(chǎng)：老師要對(duì)學(xué)員戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)，進(jìn)行“評(píng)分”與“獎(jiǎng)勵(lì)”

★ 戰(zhàn)役一：給誰(shuí)教

1. 學(xué)員是誰(shuí)？

a) 層級(jí)

b) 批次

c) 問(wèn)題

2. 學(xué)員群體特征分析

a) 基本情況

b) 對(duì)本課題已有的知識(shí) 

c) 參與學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī) 

d) 喜歡什么樣的教學(xué)方式 

e) 對(duì)什么話(huà)題感興趣？ 

f) 對(duì)接受新事物的態(tài)度 

3. 輸出：戰(zhàn)利品

a) 學(xué)員選擇

b) 《學(xué)員特征分析表》

★★ 戰(zhàn)役二：教什么

1. 需求分析——差距分析（病癥） 

a) 需求的3源頭——SPP分析

l 案例：企業(yè)經(jīng)常開(kāi)發(fā)的內(nèi)部課程

b) 獲取需求的4個(gè)途徑

2. 內(nèi)容組織——縮短差距，收集素材（藥材）

a) 縮短差距2方法

l 總結(jié)提煉內(nèi)部佳實(shí)踐——講師法 

l 學(xué)習(xí)借鑒外部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)——非講師法 

l 案例：很多企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)失敗，就是因?yàn)槿狈χv師，一群不專(zhuān)業(yè)的人拼湊出來(lái)一個(gè)課程，自己都不認(rèn)可，如何去給他人講授？

l 出路：我們公司真的沒(méi)有講師怎么辦？——借鑒外部經(jīng)驗(yàn)，快速吸收，讓不是講師成長(zhǎng)為講師！除此，真的沒(méi)有捷徑！很多企業(yè)想快速、高效、輕松地開(kāi)發(fā)出精品課程，除非你有多位領(lǐng)域講師，否則這個(gè)想法非常非常幼稚！

b) 素材收集3步驟 

l 先做加法——廣泛收集 

l 再做減法——分類(lèi)消化 

l 編排存檔 

3. 大綱編寫(xiě)——內(nèi)容梳理（藥方）

a) 三級(jí)大綱編寫(xiě)

b) 常用邏輯推敲

4. 輸出：戰(zhàn)利品

a) 《調(diào)研問(wèn)卷》

b) 《訪(fǎng)談結(jié)果》

c) 《需求分析——差距》

d)  《素材清單——倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)》

e) 《課程三級(jí)大綱》

★★★ 戰(zhàn)役三：怎么教

1. 讓不會(huì)講課的人，輕松學(xué)會(huì)講課——化腐朽為神奇的3459教學(xué)法

a) 3維

b) 4元

c) 5星

d) 9步

2. 快速學(xué)會(huì)講課，立即破解課堂沉悶——三維教學(xué)

a) 3維教學(xué)：感性——理性——互動(dòng)

l 感性：抓住學(xué)員注意力的保障

l 理性：讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)的保障

l 互動(dòng)：使課堂氛圍活躍的保障

b) 感性教學(xué)

l 課堂感性的3種方法

c) 理性教學(xué)

l 常用的3中理性語(yǔ)言

d) 互動(dòng)教學(xué)

l 課堂常用3大互動(dòng)

l 課堂補(bǔ)充3小互動(dòng)

3. 簡(jiǎn)單易學(xué)，體現(xiàn)課程深度——四元教學(xué)

a) 為什么？

b) 是什么

c) 怎么做？

d) 如何……？

4. 課堂利器，老師教學(xué)的金箍棒——五星教學(xué)

a) 聚焦問(wèn)題

b) 激活舊知

c) 論證新知

d) 強(qiáng)化練習(xí)

e) 融會(huì)貫通

5. 九步教學(xué)法

6. 輸出：戰(zhàn)利品

a) 《教學(xué)策略書(shū)》

★★★★  戰(zhàn)役四：教好沒(méi)

1. 一堂課，怎么樣才算是教好了，怎么樣又才算是學(xué)會(huì)了——教學(xué)目標(biāo)與評(píng)估

a) 什么是教學(xué)目標(biāo)——很多做了好幾年培訓(xùn)的人，都還不清楚什么是教學(xué)目標(biāo)

b) 如何評(píng)估課程——中國(guó)的大多數(shù)培訓(xùn)管理者，都被“柯氏四級(jí)”帶到溝里去了

c) 誰(shuí)來(lái)判斷學(xué)會(huì)了沒(méi)？——當(dāng)然是學(xué)員，但是有多少企業(yè)問(wèn)過(guò)自己的學(xué)員“你學(xué)會(huì)了嗎？”，深入一點(diǎn)，“怎么樣又才算學(xué)會(huì)了呢？”

2. 四兩撥千斤——教學(xué)目標(biāo)

a) 教學(xué)目標(biāo)的源頭——滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要

b) 制定教學(xué)目標(biāo)的ABCD法則

l 案例：太多的人忽略了教學(xué)目標(biāo)，導(dǎo)致舍本求末

3. 世界難題——效果評(píng)估

a) 柯氏四級(jí)的前世今生

l 舊柯氏評(píng)估

l 新柯氏評(píng)估

b) 不要越俎代庖——效果評(píng)估來(lái)自一線(xiàn)經(jīng)理

l 從一開(kāi)始，就制定評(píng)估

l 設(shè)計(jì)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要的評(píng)估方案

4. 輸出：戰(zhàn)利品

a) 《課程目標(biāo)書(shū)》

b) 《課程評(píng)估規(guī)劃》 

★★★★★  戰(zhàn)役五：建模型

1. 無(wú)“巧”不成書(shū)，無(wú)“模”不成課——課程建模

a) 能持久，才經(jīng)典——經(jīng)典課程模型分析：

l 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程模型分析

l 《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程模型分析

l 《非人力資源經(jīng)理的……》課程模型分析

l 《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》課程模型分析

2. 建模方法

a) 基本功

l 內(nèi)容推敲

l 邏輯推敲

b) 視覺(jué)化與模型化

l 如何能讓學(xué)員一目了然？

l 如何讓人一看就懂，有“化繁為簡(jiǎn)”的感覺(jué)嗎？

l 課程模型是以學(xué)員為中心嗎？

3. 輸出：戰(zhàn)利品

a) 課程模型圖

★★★★★★  戰(zhàn)役六：生動(dòng)化

1. 如何保證學(xué)員注意集中——學(xué)員注意力分析

a) 課程時(shí)間分析

b) ARCS分析

l 注意力

l 相關(guān)度

l 有信心

l 感足感

2. 多種教學(xué)方式混搭分析——學(xué)員心電圖分析

a) “教的時(shí)間”分析——學(xué)員聽(tīng)講的時(shí)間分析

b) “學(xué)的時(shí)間”分析——學(xué)員思考、討論、回應(yīng)、練習(xí)的時(shí)間分析

3. 課程難易程度分析

a) 由易到難

b) 難點(diǎn)密集度分析

c) ASK的平衡分布

4. 開(kāi)心元素——學(xué)員情緒分析 

5. 輸出：戰(zhàn)利品

a) 《課時(shí)分布圖》

b) 《ARCS》 

c) 《學(xué)員心電圖》

d) 《開(kāi)心元素》

★★★★★★★  后勤支持：教材編寫(xiě)與試講

1. 精美教材編寫(xiě)

a) 快速開(kāi)發(fā)教材——由課程大綱到PPT，一鍵生成，

b) PPT視覺(jué)化的設(shè)計(jì)與運(yùn)用（詳見(jiàn)《TTT——從入門(mén)到高手》課程大綱）

2. 課程試講

3. 點(diǎn)評(píng)與優(yōu)化