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文老師曾經(jīng)擔(dān)任多美味管理學(xué)院首席講師、柯達(dá)學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)講師、高級(jí)技術(shù)支持工程師，現(xiàn)任國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部通用管理能力培訓(xùn)導(dǎo)師，通用管理能力廣州、福建培訓(xùn)中心副主任，教研主任，獲國家通用管理能力培訓(xùn)師資格，獲企業(yè)培訓(xùn)師 資格證書（國家一級(jí)。文城藝講師曾創(chuàng)辦廣告公司，外貿(mào)公司，咨詢培訓(xùn)公司。從事過技術(shù)員，攝影師，電視采編，市場營銷管理，生產(chǎn)線管理，品質(zhì)管理，中小學(xué)老師，培訓(xùn)師，咨詢顧問，課程研發(fā)，培訓(xùn)管理等等。曾在國營企事業(yè)、民營企業(yè)、港資合作企業(yè)、日資公司，美國企業(yè)工作，經(jīng)歷了從技術(shù)員到管理者，從管理者到培訓(xùn)師。因此，授課中注重從跨文化多角度的思維引發(fā)學(xué)員對實(shí)際工作問題的剖析，淺入深出，達(dá)成教學(xué)宗旨“學(xué)習(xí)完美，然后在經(jīng)歷中變得完美”。：

擅長對執(zhí)行層心態(tài)技能的培訓(xùn)，擅長服務(wù)經(jīng)營管理和零售標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營培訓(xùn)，尤其在企業(yè)培訓(xùn)體系、課程開發(fā)方面有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對管理干部的管理技能訓(xùn)練既有理論又有實(shí)際的特點(diǎn)廣受歡迎。擅長根據(jù)企業(yè)的實(shí)質(zhì)問題量身定做設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。在舉辦培訓(xùn)講座和成人培訓(xùn)教育的管理上創(chuàng)新而有成效。對大學(xué)生教育有特色。在創(chuàng)辦運(yùn)營企業(yè)大學(xué)模式方面，富有經(jīng)驗(yàn)又創(chuàng)新。

主講課程：

《自我管理》

《員工發(fā)展》

《卓越溝通技巧》

《企業(yè)變革管理》

《連鎖店系列課程》

《情緒與壓力管理》

《從技術(shù)走向管理》

《高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》

《大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程》

《如何成為更出色職業(yè)經(jīng)理人》

成功案例：

通用管理能力認(rèn)證（全國），勞動(dòng)部經(jīng)理人課程，柯達(dá)公司（柯達(dá)連鎖店門市經(jīng)營管理培訓(xùn)，員工素質(zhì)教育），富士公司（影像技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量管理），多美味管理學(xué)院，中國職業(yè)經(jīng)理人CCMC課程，銀河花卉集團(tuán)公司，廣州市奧深汽配有限公司，廣西河池市工商局市場服務(wù)總公司，佛山市順德詳和稅務(wù)師事務(wù)所有限公司，華南理工大學(xué)學(xué)生處，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院，vtech偉易達(dá)電訊有限公司（東莞），廣州本田APAC艾帕克汽車配件有限公司，華潤涂料（順德），南京華博集團(tuán)，珠海玻控集團(tuán)杭州市商學(xué)會(huì)（店長認(rèn)證），蘇寧電器集團(tuán)（全國連鎖店長培訓(xùn)工程），中國聯(lián)通澄海，汕頭康來藥業(yè)（咨詢），珠海珠信達(dá)工程公司（韓國LG經(jīng)銷商），花都威的電子廠，廣東省衡安保險(xiǎn)集團(tuán)，高露潔黃埔廠，汕頭信息港---職業(yè)人生論壇，中國海峽人才市場，中國南方人才市場，浙江大學(xué)博學(xué)管理咨詢公司，福建大學(xué)通用管理能力項(xiàng)目，浙江工貿(mào)學(xué)校，華天涉外學(xué)院，建設(shè)銀行廣東省分行，廣州縱橫集團(tuán)，福建省南平市政府，福建省泉州市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)……