課程大綱

培訓受眾:管理層、部門經(jīng)理、主管

課程收益:了解目標管理的難點；
掌握有效目標制訂的分析工具和方法；
掌握實施目標管理的技巧方法；
把握修正調(diào)整目標的方法；
掌握目標執(zhí)行結(jié)果的評估方法目標的設(shè)定。

課程大綱:關(guān)于管理
1．何謂管理
2. 管理的基本任務(wù)和功能


目標和目標管理
1.何謂目標
2.目標的特性
3.目標管理的概念的產(chǎn)生及含義
4.推行目標管理的意義

目標管理的實施
1.成功實行目標管理的條件
2.目標管理的五大原則
3.目標管理的推行過程
建立一套完整的目標體系；
制定目標；
目標的設(shè)定的方法；
目標的制定與分解；
組織實施；
檢查、考核、評價和獎懲。

目標管理推行的優(yōu)缺點
1. 目標管理的優(yōu)點
2. 目標管理的缺點
保障目標管理效果的10個原則
用戶評價的約束原則；
自主選擇的負責原則；
廣泛參與的融合原則；
邊際對比的激勵原則；
充分溝通的信任原則；
斜坡推球的漸進原則；
持續(xù)改善的創(chuàng)新原則；
領(lǐng)導服務(wù)的平等原則；
目標分類的整合原則；
權(quán)隨事授的匹配原則。
保障目標設(shè)定效果的5大方法
1、目標功能樹分析法
2、流程分析方法；
3、系統(tǒng)分析方法；
4、市場鏈分析方法；
5、員工發(fā)展管理方法。
保障目標管理效果的實施技巧
1、避免目標分解過程中討價還價的思路和方法；
2、目標選擇激勵的技巧和方法；
3、目標分類設(shè)定的技巧和方法；
4、基于目標管理的員工績效管理方法:兩個計算模型；
5、目標的修正調(diào)整技巧和方法。
目標管理實施過程的溝通管理標準要求和方法
1、目標設(shè)定溝通的方法
2、目標跟蹤溝通的方法
3、目標考核溝通的方法
4、目標調(diào)整溝通的方法

目標管理與績效管理的相互關(guān)系和作用

討論和反饋
論題：推行目標管理的困難