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王哲光
  • 王哲光運營管理與營銷專家、MBA、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
  • 擅長領域: 大客戶營銷 職業素養 管理技能提升 問題分析與解決 顧問式營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:武漢市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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高效能會議管理

主講老師:王哲光
發布時間:2021-08-17 11:16:15
課程詳情:

高效能會議管理(王哲光)
 一、高效能會議的前提

1、開會前要解決的問題

1)效率與效能

2)問參會者的幾個問題

3)問召集者的幾個問題

2、您需要開會嗎?

1)會議的十大目的

2)內部會議的八大類型

3)選擇與會者——七種會議參加人

3、會議準備與組織安排

1)場地選擇與設施準備

2)準備議程與分發議程

3)準備會議用品

4)安排座位的策略

5)會議通知

4、參會的秘訣——如何出席會議

1)參會應有的態度——十種不同參會態度

2)會議發言稿的準備

3)不做挑刺人——帶著方案談問題

演練:3分鐘MINI發言

4)會議中應有的表現

演練:傾聽的技巧

二、高效能會議的關鍵點

1、如何主持會議

1)會議主持人的能力要求

2)會議主持人的職責

3)主持會議 —— 開場白

演練:五項閃亮開場技法

4)主持會議 —— 結束會議

演練:完美收結五項技法

2、平行思考的開會方式——**法

1)白帽——信息的相關性及準確性

2)紅帽——直覺、情感、感受

3)黑帽——邏輯推理其可行性分析

4)黃帽——評估價值,獲取利益

5)綠帽——發揮創造性、預測性

6)藍帽——控制焦點及主題

演練:如何開這個會?

3、工作會議的推行要點

1)導入議題

2)澄清資料

3)發展意念

4)決定行動

5)總結要點與跟進

教學影片:執行艱巨任務前的會議

4、會議控場與時間控制

1)會議突發事件的應對

2)會議時間管理

三、外部會議的準備工作

1、釣魚要知道魚吃什么——了解外部會議的受眾

1)會議的目的是什么?

2)你的參會對象是誰?

3)你有多長時間?

4)你準備采用哪些媒介?

5)都要收集哪些信息?

2、十大外部會議類型

1)品牌推廣會、行業展會、技術交流會、講師研討會、高峰論壇、

2)招商會、培訓輔導會、新聞發布會、項目考察、政府組團

3、外部會議策劃與推廣

1)有效果比有道理更重要——傳播的本質

2)品牌的兩大支柱——知名度、美譽度

3)如何做到有效傳播

確定受眾、參與互動、準確表達

品牌聯想、高潮不斷、傳播經濟

演練:外部會議策劃方案

4、影響外部會議品質的因素

1)客戶期望水平程度

低容忍度、可接受、基于經驗的服務、規范化服務、完美的服務

2)容忍域

3)影響客戶期望的因素

4)客戶滿意度模型

5)外部會議組織工作

四、會議執行與組織

1、會議執行落地難的原因

1)執行力不強的原因

2)會議中容易出現的執行方式

變樣執行、遞減執行、按需執行

肢解執行、牟利執行、惡意執行

2、沒有問題才是大問題——如何提高會議風險意識

1)預想危機

2)跳出舒適區

3)樹立假想敵

4)枕戈達旦

5)訓練教育

6)壓力測試

7)追求卓越

3、外部會議現場推廣與銷售達成的技法

1)專業呈現與方案推薦

教學影片:不成功的商業展示

2)掌控與引導客戶的技巧

教學影片:王牌銷售員

3)客戶拒絕的常見借口

4)不找借口找方法——獲得客戶認同的技巧

教學影片:讓客戶說是

4、會議執行落實體系建設

1)員工做你檢核而不做你期望的事

2)影響會議執行落實體系建設的因素

組織結構、人力資源、領導核心、控制標準

3)外部會議組織工作控制的方向

工作方向、推動進程、操作流程、工作品質、工作狀態

4)保障會議執行落實的四大體系

目標與計劃體系、流程與監控體系、標準與規范體系、激勵與改善體系

課后作業


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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常駐城市:北京市

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