學(xué)習(xí)背景：

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越加劇，企業(yè)的生存空間逐漸的被壓縮，這使得企業(yè)的管理者們焦頭爛額：成本越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越低；管理越來(lái)越細(xì)，績(jī)效越來(lái)越低……

于是，企業(yè)的管理者們開(kāi)始了無(wú)盡的學(xué)習(xí)和探索，精益生產(chǎn)、制約理論、目標(biāo)管理、績(jī)效改善……怎么越管理，問(wèn)題越多？越管理，人越累呢？

日本的很多企業(yè)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，大都會(huì)提到“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)詞，無(wú)論是商界老大松下幸之助，還是類宗教領(lǐng)袖稻盛和夫，甚至工匠秋山……這不是一個(gè)偶然的現(xiàn)象。

本課程在剖析“經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)”的同時(shí)，試圖帶大家走進(jìn)一個(gè)“經(jīng)營(yíng)的世界”，讓學(xué)員有一個(gè)新的眼界和視野，進(jìn)而轉(zhuǎn)換思路，重新思考和設(shè)計(jì)自己的管理動(dòng)作。

課程適合：有一定的管理經(jīng)驗(yàn)的在崗各級(jí)管理者

適合人數(shù)：30左右

學(xué)習(xí)時(shí)間：課上2天，課下一個(gè)月

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)：通過(guò)兩天的線下面授，課堂討論和分享，讓學(xué)員理解并學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)和思路，然后，引導(dǎo)大家制作行動(dòng)計(jì)劃，并在一個(gè)月內(nèi)，完成計(jì)劃中的行為轉(zhuǎn)化的工作

學(xué)習(xí)收益：通過(guò)本學(xué)習(xí)，使得參訓(xùn)學(xué)員

1. 能清楚的辨識(shí)“管理”和“經(jīng)營(yíng)”的差異

2. 從五個(gè)維度理解進(jìn)化的意義、價(jià)值和學(xué)習(xí)掌握基本的操作方法

3. 在面授結(jié)束后，通過(guò)計(jì)劃和實(shí)踐轉(zhuǎn)化的動(dòng)作，完成學(xué)習(xí)內(nèi)容落地和服務(wù)于團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)大綱：

一、 組織中“管理者”和“經(jīng)營(yíng)者”的不同

【故事】一個(gè)單親媽媽的生存之道

1. 為什么稻盛和夫的企業(yè)可以盛起，為什么宗教可以保持生命長(zhǎng)青？

2. 從一個(gè)組織的誕生和成長(zhǎng)看角色的分工和轉(zhuǎn)化

3. 和家庭一樣，爸爸的角色和媽媽的角色分工的特點(diǎn)分析

4. 組織中經(jīng)營(yíng)者和管理者的特征分析

5. 兩者的組織貢獻(xiàn)比較

【小組活動(dòng)】自我分析和分享在實(shí)際工作中，哪個(gè)角色的工作做得多？經(jīng)營(yíng)者的工作做了哪些？

二、 從“控制者”進(jìn)化成“激發(fā)者、賦能者”

1. 工業(yè)時(shí)代的法約爾管理四項(xiàng)到智業(yè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)四項(xiàng)

【小組活動(dòng)】比對(duì)一下自己的工作，你活在哪個(gè)時(shí)代？

2. 從過(guò)去的硬管理到現(xiàn)在的軟管理

3. 新新人類的成長(zhǎng)環(huán)境決定了他們是不受控制的群體

【小組活動(dòng)】新新人類們都有哪些特征，小組代表發(fā)言

4. 怎樣做“激發(fā)者、賦能者”

【小組活動(dòng)】每人依據(jù)所學(xué)，設(shè)計(jì)一個(gè)激發(fā)賦能的場(chǎng)景

三、 從“做減法”進(jìn)化成“做加法、做乘法”

1. 常規(guī)管理工作的“減法”操作

2. “減法”管理的優(yōu)劣分析

3. 用創(chuàng)新和“加法”管理才能應(yīng)對(duì)大環(huán)境和小環(huán)境的變化

4. 怎樣“做加法、做乘法”

【學(xué)員活動(dòng)】自己的哪些工作可以做加法和乘法？

四、 從“立”進(jìn)化成“破”

1. KPI已死，崗位勝任力已死，戰(zhàn)略已死……

2. 原來(lái)采用的是漏斗法管理：經(jīng)歷，匯集，提煉，形成要求；現(xiàn)在要采用星空法管理：只要是有助于績(jī)效和發(fā)展的，每一個(gè)閃光點(diǎn)都要放大他

【學(xué)員活動(dòng)】回憶并思考團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化的閃光的點(diǎn)，并描述出來(lái)

3. 最佳實(shí)踐、萃取經(jīng)驗(yàn)、三人組……現(xiàn)在管理沒(méi)有常態(tài)，管理全是變態(tài)

4. 如何“破”：目的、目標(biāo)、結(jié)果、對(duì)象、產(chǎn)品、質(zhì)量、交期、勝任能力、工具、方法、標(biāo)準(zhǔn)、程度……

【學(xué)員活動(dòng)】小組結(jié)合本次的學(xué)習(xí)的內(nèi)容找“破”點(diǎn)

五、 從“內(nèi)部關(guān)系者”蛻變成“全面關(guān)系者”

1. 組織中的“鏈關(guān)系”與“體關(guān)系”

2. 你和同事們僅僅是工作關(guān)系嗎？

3. 僅僅關(guān)注建設(shè)團(tuán)隊(duì)還不夠，還要“提升”團(tuán)隊(duì)

【學(xué)員活動(dòng)】分享你平時(shí)做了哪些讓團(tuán)隊(duì)增值的動(dòng)作

4. 意識(shí)到“關(guān)系才是最大的生產(chǎn)力”

1) POA理論

2) 用共同體的意識(shí)思考一切，開(kāi)展一切

【學(xué)員活動(dòng)】嘗試就目前有挑戰(zhàn)的工作，使用POA模型重新設(shè)計(jì)

六、 從“掌權(quán)者”進(jìn)化成“利益者”

1. 組織架構(gòu)的變化和權(quán)利演變的關(guān)系

2. 我們生活在一個(gè)商業(yè)的社會(huì)，要具備商業(yè)視角

3. 工作的推進(jìn)永遠(yuǎn)要考慮的兩個(gè)關(guān)鍵詞：目的、利益

4. 如何看待職場(chǎng)內(nèi)人士的“利益”

【學(xué)員活動(dòng)】你的“績(jī)優(yōu)”人員的“利益”是什么？你的“績(jī)差”員工的利益是什么？