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資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人 
物業(yè)管理實戰(zhàn)型培訓師  
英國格林威治大學房地產(chǎn)管理碩士  
PTT國際職業(yè)培訓師  
AITA國際職業(yè)高級管理咨詢顧問  
MTP物業(yè)管理實戰(zhàn)性才能訓練課程開發(fā)人  
中國物業(yè)管理培訓網(wǎng)首席培訓師  

社會職務(wù)與榮譽： 
中國物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理聯(lián)席會議理事  
廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事  
中山大學管理學院特聘物業(yè)管理講師 
重慶理工大學工博眾研究院特聘物業(yè)管理講師 

 個人著作：

《物業(yè)管理客戶信息管理》
《物業(yè)管理社區(qū)價值》
《MALL大型商業(yè)廣場物業(yè)管理服務(wù)特點》
《物業(yè)管理行業(yè)保安隊伍職業(yè)化建設(shè)探討》
《保安荒、企業(yè)慌》

學術(shù)研究及授課方向：  房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理  

擅長課程： 

 房地產(chǎn)客戶關(guān)系體系建設(shè)、優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、物業(yè)管理風險與危機管理、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營及創(chuàng)新盈利模式、物業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)、物業(yè)管理職業(yè)化團隊建設(shè) 

授課風格：  

互動性強，擅長從實踐中分享管理經(jīng)驗，簡潔清晰，條理分明，深受學員歡迎 

服務(wù)客戶： 

房地產(chǎn)業(yè)：華潤集團、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn) 金地集團  雅居樂集團  遠洋地產(chǎn)、世茂集團……

服務(wù)行業(yè)：招商銀行  中國電信 中國移動通信 中國聯(lián)通 …… 

高等院校： 北京大學民營經(jīng)濟學院  中山大學  重慶理工大學 華南理工大學 華中科技大學…… 

政府機構(gòu)：山東威海市房產(chǎn)管理局、河南省濮陽市機關(guān)事務(wù)管理局 、廣東茂名市房地產(chǎn)協(xié)會、山東濰坊市物業(yè)管理協(xié)會……

個人著作：《物業(yè)管理客戶信息管理》、《物業(yè)管理社區(qū)價值》、《MALL大型商業(yè)廣場物業(yè)管理服務(wù)特點》、《物業(yè)管理行業(yè)保安隊伍職業(yè)化建設(shè)探討》、《保安荒、企業(yè)慌》  ……